Condiciones de la tienda SMISH

1. Tu vendedor

KUSHA LLC acepta los pedidos, gestiona el pago y el envío, y atiende consultas sobre compras. Consulta la página de contacto del vendedor para consultar los datos de contacto y el horario de apertura.

2. Productos y precios

La tienda procura mantener actualizadas las descripciones, imágenes, especificaciones, precios e información de disponibilidad. Lee las especificaciones del juguete elegido antes de hacer el pedido. El aspecto en pantalla, los colores del embalaje y algunos detalles de diseño pueden diferir del producto, siempre que no se vean afectadas las propiedades de uso declaradas.

Añadir un artículo al carrito o a favoritos no reserva existencias ni fija su precio. La tienda vuelve a comprobar los artículos al tramitar el pedido y muestra los precios vigentes. Que un artículo se pueda pedir no confirma que haya existencias disponibles.

Si antes de la confirmación se detecta un error técnico evidente en el precio, la descripción o la disponibilidad, el vendedor contactará con el comprador para acordar las condiciones corregidas o cancelar el artículo afectado.

3. Realizar un pedido

Facilita datos correctos del comprador y del destinatario, un medio de contacto y un destino de entrega. Antes de confirmar, comprueba los artículos, las cantidades, los gastos de entrega, el método de pago y el total.

Los compradores son responsables de proporcionar datos correctos y comunicar sus cambios a tiempo. Una vez creado el pedido, se le asigna un número y los datos de la compra pueden enviarse a los contactos facilitados. Conserva el número para las consultas. Contacta cuanto antes con el vendedor si necesitas corregir algún dato; los cambios dependen de la fase de tramitación.

Si no se puede atender todo el pedido o parte de él, el vendedor acordará con el comprador una opción adecuada, como una sustitución, una cantidad diferente, nuevos plazos o la cancelación de la parte afectada.

4. Pago y entrega

Las opciones disponibles dependen de los artículos, el destino y el método de recogida. Los gastos y condiciones de entrega, los métodos de pago y las fechas o franjas horarias admitidas por el transportista se muestran antes de confirmar el pedido.

Los gastos y plazos estimados de entrega se calculan para el carrito y el destino seleccionados. La información general sobre entregas no sustituye las condiciones que se muestran para cada pedido antes de confirmarlo.

Para pagar en línea, la tienda abre la página del proveedor de pagos. Introduce allí los datos de la tarjeta; la operación también se rige por las normas del proveedor. Puedes consultar el estado del pago y de la entrega en tu pedido; abrir la página de pago no confirma por sí mismo que se haya pagado.

5. Devoluciones y consultas sobre compras

Contacta con KUSHA LLC para consultas sobre calidad, cancelaciones, cambios, devoluciones o subsanación de defectos. Siempre que sea posible, facilita el número de pedido, el artículo y una explicación. El vendedor podrá solicitar fotografías, documentos u otra información necesaria para evaluar la consulta.

Los derechos de los compradores se rigen por la legislación rusa de protección de los consumidores, teniendo en cuenta la categoría del producto, su estado y las circunstancias de la compra. Estas condiciones no limitan los derechos imperativos del comprador ni la responsabilidad legal del vendedor.

Contactar con el vendedor.

6. Cuentas de clientes

Para iniciar sesión se utiliza un código de un solo uso enviado por teléfono o correo electrónico. Mantén los códigos en privado y cierra la sesión en los dispositivos compartidos. Contacta con la tienda si sospechas de un acceso no autorizado.

La cuenta ofrece las funciones disponibles en cada momento en la interfaz, como los datos del perfil, las direcciones, el carrito, los favoritos, los pedidos y las preferencias de notificaciones. Se puede comprar como invitado cuando esta opción esté disponible. El número de pedido por sí solo no permite acceder a información personal.

7. Datos y mensajes

El tratamiento de la información de los clientes por KUSHA LLC se describe en la política de privacidad del vendedor. El tratamiento por parte del titular del sitio web y el análisis de visitas se regulan en la Política de privacidad del sitio web de SMISH; las decisiones independientes se describen en el consentimiento para el tratamiento de datos personales.

Aceptar las condiciones de compra no activa la publicidad ni el análisis de visitas. Son decisiones independientes.

8. Uso de la tienda y modificaciones

Está prohibido eludir restricciones de acceso, obtener datos de otras personas, distribuir código malicioso y generar tráfico automatizado que perturbe el funcionamiento del sitio. La recopilación automatizada de información pública solo se permite si respeta el funcionamiento del sitio, los derechos del vendedor y de terceros, y la ley.

Los textos, las fotografías, las ilustraciones, el diseño, los logotipos, el código y otros materiales pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual. Su uso más allá de la visualización habitual requiere el permiso del titular de los derechos o una excepción legal. Las marcas y los materiales de los fabricantes pertenecen a sus respectivos titulares.

La tienda adopta medidas razonables para funcionar de forma fiable y segura. El mantenimiento, los fallos de conexión o las interrupciones de servicios externos pueden limitar temporalmente las funciones. Esto no excluye la responsabilidad legal obligatoria del vendedor.

Las condiciones pueden cambiar cuando cambie el funcionamiento de la tienda o los requisitos legales. La versión actualizada entra en vigor al publicarse, salvo que indique otra fecha. Los pedidos existentes conservan las condiciones acordadas al realizarlos, junto con los requisitos legales aplicables.