Conditions de la boutique SMISH

1. Votre vendeur

KUSHA LLC reçoit les commandes, organise le paiement et l’expédition et traite les demandes concernant les achats. Consultez les page de contact du vendeur pour les coordonnées et les horaires d’ouverture.

2. Produits et prix

La boutique s’efforce de maintenir à jour les descriptions, les images, les caractéristiques, les prix et les informations de disponibilité. Lisez les caractéristiques du jouet choisi avant de commander. Le rendu à l’écran, les couleurs de l’emballage et certains détails de conception peuvent différer du produit, à condition que ses qualités annoncées pour le consommateur n’en soient pas affectées.

L’ajout d’un article au panier ou aux favoris ne réserve pas le stock et ne bloque pas son prix. La boutique vérifie à nouveau les articles lors de la validation de la commande et affiche les prix en vigueur. La possibilité de commander un article ne confirme pas sa présence en stock.

Si une erreur technique manifeste concernant le prix, la description ou la disponibilité est constatée avant confirmation, le vendeur contacte l’acheteur afin de convenir des conditions corrigées ou d’annuler l’article concerné.

3. Passer une commande

Fournissez des informations exactes sur l’acheteur et le destinataire, un moyen de contact et une adresse de livraison. Avant de confirmer, vérifiez les articles, les quantités, les frais de livraison, le moyen de paiement et le total.

Les acheteurs doivent fournir des informations exactes et signaler rapidement toute modification. Une fois créée, la commande reçoit un numéro et les informations d’achat peuvent être envoyées aux coordonnées fournies. Conservez ce numéro pour vos demandes. Contactez rapidement le vendeur si une correction est nécessaire ; les modifications possibles dépendent de l’avancement de la commande.

Si tout ou partie de la commande ne peut être exécuté, le vendeur convient avec l’acheteur d’une solution adaptée, comme un remplacement, une quantité différente, un délai révisé ou l’annulation de la partie concernée.

4. Paiement et livraison

Les options disponibles dépendent des articles, de la destination et du mode de réception. Les frais et conditions de livraison, les moyens de paiement et les dates ou créneaux proposés par le transporteur sont affichés avant la confirmation de la commande.

Les frais et les délais estimés de livraison sont calculés pour le panier et la destination choisis. Les informations générales sur la livraison ne remplacent pas les conditions affichées pour la commande concernée avant sa confirmation.

Pour payer en ligne, la boutique ouvre la page du prestataire de paiement. Saisissez-y les coordonnées de votre carte ; les règles du prestataire s’appliquent également à la transaction. Vous pouvez vérifier le paiement et la livraison dans votre commande ; l’ouverture de la page de paiement ne confirme pas, à elle seule, que le paiement a été effectué.

5. Retours et demandes relatives aux achats

Contactez KUSHA LLC pour toute question concernant la qualité, l’annulation, l’échange, le retour ou la correction d’un défaut. Indiquez si possible le numéro de commande, l’article concerné et une explication. Le vendeur peut demander des photos, des documents ou d’autres informations nécessaires à l’examen de la demande.

Les droits de l’acheteur sont régis par le droit russe de la protection des consommateurs, compte tenu de la catégorie du produit, de son état et des circonstances de l’achat. Ces conditions ne restreignent ni les droits impératifs de l’acheteur ni la responsabilité légale du vendeur.

Contacter le vendeur.

6. Comptes clients

La connexion utilise un code à usage unique reçu par téléphone ou par courriel. Gardez ces codes confidentiels et déconnectez-vous sur les appareils partagés. Contactez la boutique si vous soupçonnez un accès non autorisé.

Le compte propose les fonctions actuellement disponibles dans l’interface : informations du profil, adresses, panier, favoris, commandes et préférences de notification. La commande sans compte peut être utilisée lorsqu’elle est disponible. Un numéro de commande seul ne donne pas accès aux informations personnelles.

7. Données et messages

Le traitement des informations des clients par KUSHA LLC est décrit dans la politique de confidentialité du vendeur. Le traitement effectué par le propriétaire du site et l’analyse d’audience sont régis par la Politique de confidentialité du site SMISH ; les choix distincts sont décrits dans le document consentement relatif aux données personnelles.

L’acceptation des conditions d’achat ne vous inscrit pas à la publicité et n’active pas l’analyse d’audience. Ces choix sont distincts.

8. Utilisation de la boutique et modifications

Il est interdit de contourner les restrictions d’accès, d’obtenir les données d’autrui, de diffuser du code malveillant ou de générer du trafic automatisé perturbateur. La collecte automatisée d’informations publiques n’est autorisée que si elle respecte le fonctionnement du site, les droits du vendeur et des tiers, ainsi que la loi.

Les textes, photos, créations, éléments de design, logos, codes et autres contenus peuvent être protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute utilisation au-delà de la consultation ordinaire nécessite l’autorisation du titulaire des droits ou une exception légale. Les marques et les contenus des fabricants appartiennent à leurs titulaires respectifs.

La boutique prend des mesures raisonnables pour fonctionner de manière fiable et sécurisée. La maintenance, les pannes de connexion ou les interruptions de services externes peuvent temporairement limiter certaines fonctions. Cela n’exclut pas la responsabilité légale impérative du vendeur.

Les conditions peuvent évoluer avec le fonctionnement de la boutique ou les exigences légales. Une version mise à jour prend effet dès sa publication, sauf si elle indique une autre date. Les commandes existantes conservent les conditions convenues lors de leur passation, ainsi que les exigences légales applicables.