Condições da loja SMISH
Os brinquedos SMISH são vendidos pela KUSHA LLC (ООО «КУША»). Estas condições abrangem o catálogo, o carrinho, os favoritos, a conta, os pedidos e o apoio à compra em smish.ru.
Os usuários devem agir de boa-fé, respeitar os direitos de terceiros e cumprir a legislação russa. Ao confirmar uma compra, as condições apresentadas na finalização também se tornam aplicáveis ao pedido.
1. O seu vendedor
| Vendedor | KUSHA LLC (ООО «КУША») |
|---|---|
| INN (identificação fiscal) | 7730236643 |
| KPP (código de registro fiscal) | 773001001 |
| OGRN (número de registro da empresa) | 1177746542324 |
| Sede social | Sala 8, espaço 29, 35 Kutuzovsky Prospekt, Moscou, 121165, Rússia |
A KUSHA LLC aceita pedidos, organiza o pagamento e a expedição e responde a questões sobre compras. Consulte a página de contatos do vendedor para consultar contatos e horário de atendimento.
2. Produtos e preços
A loja procura manter atualizadas as descrições, imagens, especificações, preços e informações de disponibilidade. Leia as especificações do brinquedo escolhido antes de pedir. A aparência na tela, as cores da embalagem e alguns detalhes do design podem diferir do produto fornecido, desde que suas características de uso declaradas não sejam afetadas.
Adicionar um item ao carrinho ou aos favoritos não reserva estoque nem fixa o preço. A loja verifica os itens novamente ao finalizar a compra e mostra os preços atuais. A disponibilidade para pedir um item não confirma sua existência em estoque.
Se for detectado um erro técnico evidente no preço, na descrição ou na disponibilidade antes da confirmação, o vendedor entra em contato com o comprador para combinar as condições corrigidas ou cancelar o item afetado.
3. Fazer um pedido
Forneça dados corretos do comprador e do destinatário, um meio de contato e um destino de entrega. Antes de confirmar, verifique os artigos, quantidades, custo de entrega, método de pagamento e total.
Os compradores são responsáveis pela exatidão dos dados e pela comunicação em tempo hábil de alterações. Após a criação, o pedido recebe um número e os detalhes da compra podem ser enviados para os contatos fornecidos. Salve o número para pedidos de informação. Contate rapidamente o vendedor se forem necessárias correções; as alterações dependem da fase de processamento.
Se não for possível atender o pedido inteiro ou parte dele, o vendedor combina uma solução adequada com o comprador, como substituição, outra quantidade, alteração do prazo ou cancelamento da parte afetada.
4. Pagamento e entrega
As opções disponíveis dependem dos itens, do destino e da forma de retirada. Os custos e condições de entrega, as formas de pagamento e as datas ou os horários oferecidos pelo transportador são apresentados antes da confirmação do pedido.
Os custos e os prazos estimados de entrega são calculados para o carrinho e destino selecionados. As informações gerais de entrega não substituem as condições apresentadas para o pedido específico antes da confirmação.
Para pagar online, a loja abre a página do provedor de pagamentos. Digite os dados do cartão nessa página; a transação também segue as regras do provedor. Você pode verificar o status do pagamento e da entrega no pedido. Abrir a página de pagamento não confirma, por si só, o pagamento.
5. Devoluções e pedidos de informação sobre compras
Contate a KUSHA LLC sobre qualidade, cancelamentos, trocas, devoluções ou correção de defeitos. Sempre que possível, informe o número do pedido, o artigo e uma explicação. O vendedor poderá solicitar fotos, documentos ou outras informações necessárias para avaliar o pedido.
Os direitos dos compradores regem-se pela legislação russa de proteção do consumidor, tendo em conta a categoria do produto, o seu estado e as circunstâncias da compra. Estas condições não reduzem os direitos imperativos do comprador nem a responsabilidade legal do vendedor.
6. Contas de cliente
O acesso usa um código de uso único enviado por telefone ou e-mail. Mantenha os códigos em sigilo e saia da conta nos dispositivos compartilhados. Entre em contato com a loja se suspeitar de acesso não autorizado.
A conta disponibiliza as funções atualmente presentes na interface, como dados do perfil, endereços, carrinho, favoritos, pedidos e preferências de notificações. A compra como convidado pode ser utilizada quando disponível. O número do pedido, por si só, não dá acesso a informações pessoais.
7. Dados e mensagens
O tratamento de informações dos clientes pela KUSHA LLC é descrito na política de privacidade do vendedor. O tratamento pelo titular do site e a análise de visitas são abrangidos pela Política de privacidade do site SMISH; as escolhas separadas são descritas no consentimento para o tratamento de dados pessoais.
Aceitar as condições de compra não ativa publicidade nem análise de visitas. São escolhas separadas.
8. Utilização da loja e alterações
É proibido contornar restrições de acesso, obter dados de outras pessoas, distribuir código malicioso e gerar tráfego automatizado que perturbe o site. A coleta automatizada de informações públicas só é permitida quando respeitar o funcionamento do site, os direitos do vendedor e de terceiros e a lei.
Textos, fotos, ilustrações, design, logotipos, código e outros materiais podem estar protegidos por direitos de propriedade intelectual. A utilização para além da visualização normal exige a autorização do titular dos direitos ou uma exceção legal. As marcas e os materiais dos fabricantes pertencem aos respectivos titulares.
A loja toma medidas razoáveis para funcionar de forma confiável e segura. Manutenção, falhas de conexão ou interrupções de serviços externos podem limitar temporariamente as funções. Isso não exclui a responsabilidade legal obrigatória do vendedor.
As condições podem mudar quando o funcionamento da loja ou os requisitos legais mudarem. Uma versão atualizada entra em vigor ao ser publicada, salvo se indicar outra data. Os pedidos existentes mantêm as condições combinadas no momento em que foram feitos, juntamente com os requisitos legais aplicáveis.