SMISH দোকানের শর্ত
SMISH খেলনার বিক্রেতা KUSHA LLC (ООО «КУША»)। এই শর্ত smish.ru-এর ক্যাটালগ, ঝুড়ি, পছন্দের তালিকা, অ্যাকাউন্ট, অর্ডার ও কেনাকাটার সহায়তায় প্রযোজ্য।
ব্যবহারকারীকে সদিচ্ছায় কাজ করতে, অন্যের অধিকার মানতে ও রাশিয়ার আইন অনুসরণ করতে হবে। কেনাকাটা নিশ্চিত করলে অর্ডারের সময় দেখানো শর্তও ওই অর্ডারে প্রযোজ্য হয়।
1. আপনার বিক্রেতা
| বিক্রেতা | KUSHA LLC (ООО «КУША») |
|---|---|
| INN (করদাতার নম্বর) | 7730236643 |
| KPP (কর নিবন্ধন কোড) | 773001001 |
| OGRN (কোম্পানি নিবন্ধন নম্বর) | 1177746542324 |
| নিবন্ধিত ঠিকানা | কক্ষ 8, প্রাঙ্গণ 29, 35 Kutuzovsky Prospekt, মস্কো, 121165, রাশিয়া |
KUSHA LLC অর্ডার নেয়, পেমেন্ট ও পাঠানোর ব্যবস্থা করে এবং কেনাকাটার প্রশ্ন সামলায়। দেখুন: বিক্রেতার যোগাযোগের পাতা যোগাযোগ ও কাজের সময় জানতে।
2. পণ্য ও দাম
দোকান বিবরণ, ছবি, বৈশিষ্ট্য, দাম ও প্রাপ্যতার তথ্য হালনাগাদ রাখার চেষ্টা করে। অর্ডারের আগে খেলনার বৈশিষ্ট্য পড়ুন। স্ক্রিনের রং, প্যাকেজিংয়ের রং বা কিছু নকশা বাস্তব পণ্যের থেকে আলাদা হতে পারে, যদি ঘোষিত ব্যবহারযোগ্য বৈশিষ্ট্য অক্ষুণ্ণ থাকে।
ঝুড়ি বা পছন্দের তালিকায় পণ্য যোগ করলে মজুত সংরক্ষিত হয় না বা দাম স্থির থাকে না। অর্ডারের সময় দোকান পণ্য আবার পরীক্ষা করে বর্তমান দাম দেখায়। অর্ডার করার সুযোগ থাকলেই হাতে মজুত থাকার নিশ্চয়তা নয়।
নিশ্চিত করার আগে দাম, বিবরণ বা প্রাপ্যতায় স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ভুল ধরা পড়লে বিক্রেতা সংশোধিত শর্তে সম্মতি নিতে বা সংশ্লিষ্ট পণ্য বাতিল করতে ক্রেতার সঙ্গে যোগাযোগ করেন।
3. অর্ডার দেওয়া
ক্রেতা ও প্রাপকের সঠিক তথ্য, যোগাযোগের মাধ্যম ও ডেলিভারির গন্তব্য দিন। নিশ্চিত করার আগে পণ্য, পরিমাণ, ডেলিভারি খরচ, পেমেন্ট পদ্ধতি ও মোট টাকা দেখুন।
সঠিক তথ্য দেওয়া ও পরিবর্তন সময়মতো জানানো ক্রেতার দায়িত্ব। অর্ডার তৈরি হলে নম্বর দেওয়া হয় এবং দেওয়া যোগাযোগের মাধ্যমে কেনাকাটার তথ্য পাঠানো হতে পারে। প্রশ্নের জন্য নম্বরটি রাখুন। সংশোধন দরকার হলে দ্রুত বিক্রেতাকে জানান; পরিবর্তন অর্ডার সম্পাদনের পর্যায়ের ওপর নির্ভর করে।
অর্ডারের সব বা কিছু অংশ সম্পন্ন করা না গেলে বিক্রেতা ক্রেতার সঙ্গে উপযুক্ত বিকল্প ঠিক করেন—যেমন বদলি, অন্য পরিমাণ, সংশোধিত সময় বা প্রভাবিত অংশ বাতিল।
4. পেমেন্ট ও ডেলিভারি
উপলব্ধ বিকল্প পণ্য, গন্তব্য ও সংগ্রহের পদ্ধতির ওপর নির্ভর করে। ডেলিভারির খরচ ও শর্ত, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং পরিবহন সংস্থার সমর্থিত তারিখ বা সময়সীমা অর্ডার নিশ্চিত করার আগেই দেখানো হয়।
নির্বাচিত ঝুড়ি ও গন্তব্য অনুযায়ী ডেলিভারির খরচ ও আনুমানিক সময় হিসাব করা হয়। সাধারণ ডেলিভারি তথ্য নির্দিষ্ট অর্ডার নিশ্চিত করার আগে দেখানো শর্তের বিকল্প নয়।
অনলাইন পেমেন্টের জন্য দোকান সেবাদাতার পাতা খোলে। কার্ডের তথ্য সেখানে লিখুন; সেবাদাতার নিয়মও লেনদেনে প্রযোজ্য। অর্ডারে পেমেন্ট ও ডেলিভারির অবস্থা দেখতে পারেন; শুধু পেমেন্ট পাতা খুললেই পেমেন্ট নিশ্চিত হয় না।
5. ফেরত ও কেনাকাটার প্রশ্ন
মান, বাতিল, বদল, ফেরত বা ত্রুটি সংশোধনের জন্য KUSHA LLC-র সঙ্গে যোগাযোগ করুন। সম্ভব হলে অর্ডার নম্বর, পণ্য ও ব্যাখ্যা দিন। প্রশ্ন মূল্যায়নের জন্য বিক্রেতা ছবি, নথি বা অন্য প্রয়োজনীয় তথ্য চাইতে পারেন।
পণ্যের ধরন, অবস্থা ও কেনাকাটার পরিস্থিতি অনুযায়ী ক্রেতার অধিকার রাশিয়ার ভোক্তা সুরক্ষা আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। এই শর্ত ক্রেতার বাধ্যতামূলক অধিকার বা বিক্রেতার আইনগত দায় কমায় না।
6. ক্রেতার অ্যাকাউন্ট
ফোন বা ইমেলে পাঠানো একবারের কোড দিয়ে লগ ইন হয়। কোড গোপন রাখুন এবং যৌথভাবে ব্যবহৃত ডিভাইস থেকে লগ আউট করুন। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে দোকানকে জানান।
অ্যাকাউন্টে ইন্টারফেসে বর্তমানে উপলব্ধ সুবিধা পাওয়া যায়—প্রোফাইল, ঠিকানা, ঝুড়ি, পছন্দের তালিকা, অর্ডার ও বিজ্ঞপ্তির পছন্দ। সুবিধা থাকলে অতিথি হিসেবে অর্ডার করা যায়। শুধু অর্ডার নম্বর ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার দেয় না।
7. তথ্য ও বার্তা
KUSHA LLC কীভাবে ক্রেতার তথ্য ব্যবহার করে, তার বিবরণ রয়েছে: বিক্রেতার গোপনীয়তা নীতি. সাইটের মালিকের প্রক্রিয়াকরণ ও বিশ্লেষণ সম্পর্কে রয়েছে: SMISH সাইটের গোপনীয়তা নীতি; পৃথক পছন্দের বিবরণ রয়েছে: ব্যক্তিগত তথ্যের সম্মতি.
কেনাকাটার শর্ত মেনে নেওয়ায় বিজ্ঞাপন বা বিশ্লেষণ চালু হয় না। এগুলো আলাদা পছন্দ।
8. দোকানের ব্যবহার ও পরিবর্তন
প্রবেশের বাধা এড়ানো, অন্যের তথ্য নেওয়া, ক্ষতিকর কোড ছড়ানো ও বিঘ্ন সৃষ্টিকারী স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাফিক নিষিদ্ধ। প্রকাশ্য তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ কেবল তখনই অনুমোদিত যখন সাইটের কাজ, বিক্রেতা ও অন্যের অধিকার এবং আইন মানা হয়।
লেখা, ছবি, চিত্রকর্ম, নকশা, লোগো, কোড ও অন্য উপকরণ মেধাস্বত্বে সুরক্ষিত হতে পারে। সাধারণ দেখা ছাড়া ব্যবহারে অধিকারীর অনুমতি বা আইনি ব্যতিক্রম প্রয়োজন। প্রস্তুতকারকের চিহ্ন ও উপকরণ সংশ্লিষ্ট অধিকারীর।
বিশ্বাসযোগ্য ও নিরাপদভাবে কাজ করতে দোকান যুক্তিসংগত ব্যবস্থা নেয়। রক্ষণাবেক্ষণ, সংযোগের ত্রুটি বা বাইরের সেবার সমস্যায় সুবিধা সাময়িক সীমিত হতে পারে। এতে বিক্রেতার বাধ্যতামূলক আইনগত দায় বাদ যায় না।
দোকানের কাজ বা আইনি শর্ত বদলালে নিয়ম বদলাতে পারে। অন্য তারিখ লেখা না থাকলে নতুন সংস্করণ প্রকাশের সঙ্গে কার্যকর হয়। আগের অর্ডারে সেই সময়ে মানা শর্ত ও প্রযোজ্য আইন বহাল থাকে।