Voorwaarden van de SMISH-winkel
SMISH-knuffels worden verkocht door KUSHA LLC (ООО «КУША»). Deze voorwaarden gelden voor de catalogus, het winkelmandje, favorieten, account, bestellen en aankoopondersteuning op smish.ru.
Gebruikers moeten te goeder trouw handelen, de rechten van anderen respecteren en de Russische wet naleven. Door een aankoop te bevestigen worden ook de voorwaarden die tijdens het afrekenen zijn getoond van toepassing op die bestelling.
1. Jouw verkoper
| Verkoper | KUSHA LLC (ООО «КУША») |
|---|---|
| INN (belastingnummer) | 7730236643 |
| KPP (belastingregistratiecode) | 773001001 |
| OGRN (bedrijfsregistratienummer) | 1177746542324 |
| Statutair adres | Kamer 8, ruimten 29, Kutuzovsky Prospekt 35, Moskou, 121165, Rusland |
KUSHA LLC neemt bestellingen aan, regelt betaling en verzending en behandelt aankoopvragen. Zie de contactpagina van de verkoper voor contactgegevens en openingstijden.
2. Producten en prijzen
De winkel streeft ernaar beschrijvingen, afbeeldingen, specificaties, prijzen en beschikbaarheid actueel te houden. Lees de specificaties van de gekozen knuffel voordat je bestelt. De weergave op het scherm, verpakkingskleuren en bepaalde ontwerpdetails kunnen afwijken van het product, zolang de genoemde gebruikseigenschappen niet worden aangetast.
Een artikel toevoegen aan het winkelmandje of de favorieten reserveert geen voorraad en legt de prijs niet vast. De winkel controleert de artikelen opnieuw tijdens het afrekenen en toont actuele prijzen. Dat een artikel bestelbaar is, bevestigt niet dat het op voorraad is.
Als vóór bevestiging een duidelijke technische fout in prijs, beschrijving of beschikbaarheid wordt ontdekt, neemt de verkoper contact op met de koper om gecorrigeerde voorwaarden af te spreken of het betreffende artikel te annuleren.
3. Een bestelling plaatsen
Geef correcte gegevens van koper en ontvanger, een contactmethode en een bezorgbestemming op. Controleer vóór bevestiging de artikelen, aantallen, bezorgkosten, betaalmethode en het totaal.
Kopers zijn verantwoordelijk voor juiste gegevens en tijdige melding van wijzigingen. Na aanmaak krijgt de bestelling een nummer en kunnen aankoopgegevens naar de opgegeven contacten worden gestuurd. Bewaar het nummer voor vragen. Neem snel contact op met de verkoper als correcties nodig zijn; wijzigingen hangen af van de fase van afhandeling.
Als de bestelling geheel of gedeeltelijk niet kan worden uitgevoerd, spreekt de verkoper een passende oplossing af met de koper, zoals vervanging, een andere hoeveelheid, gewijzigde termijnen of annulering van het betreffende deel.
4. Betaling en bezorging
Beschikbare opties hangen af van de artikelen, bestemming en afhaalmethode. Bezorgkosten en -voorwaarden, betaalmethoden en eventuele datums of tijdvakken van de vervoerder worden tijdens het afrekenen vóór de bevestiging getoond.
Bezorgkosten en verwachte bezorgtijd worden berekend voor het gekozen winkelmandje en de bestemming. Algemene bezorginformatie vervangt niet de voorwaarden die vóór bevestiging voor de specifieke bestelling worden getoond.
Voor online betaling opent de winkel de pagina van de betaaldienstverlener. Voer daar je kaartgegevens in; ook de regels van die dienstverlener gelden voor de transactie. Je kunt de betaal- en bezorgstatus in je bestelling controleren; alleen de betaalpagina openen bevestigt de betaling niet.
5. Retouren en vragen over aankopen
Neem contact op met KUSHA LLC over kwaliteit, annulering, omruilen, retourneren of herstel van gebreken. Vermeld indien mogelijk het bestelnummer, het artikel en een toelichting. De verkoper kan foto's, documenten of andere informatie vragen die nodig is om de vraag te beoordelen.
De rechten van kopers vallen onder het Russische consumentenrecht, rekening houdend met de productcategorie, de staat van het product en de aankoopomstandigheden. Deze voorwaarden beperken geen dwingende rechten van kopers of wettelijke aansprakelijkheid van de verkoper.
6. Klantaccounts
Inloggen gebeurt met een eenmalige code per telefoon of e-mail. Houd codes geheim en log uit op gedeelde apparaten. Neem contact op met de winkel als je onbevoegde toegang vermoedt.
Het account biedt de functies die momenteel in de interface beschikbaar zijn, zoals profielgegevens, adressen, winkelmandje, favorieten, bestellingen en meldingsvoorkeuren. Als gast afrekenen is mogelijk wanneer die optie beschikbaar is. Een bestelnummer alleen geeft geen toegang tot persoonsgegevens.
7. Gegevens en berichten
Hoe KUSHA LLC met klantinformatie omgaat, wordt beschreven in het privacybeleid van de verkoper. De verwerking door de website-eigenaar en de analyse worden beschreven in het Privacybeleid van de SMISH-website; de afzonderlijke keuzes worden beschreven in de toestemming voor verwerking van persoonsgegevens.
Aanvaarding van de aankoopvoorwaarden schakelt reclame of analyse niet in. Daarvoor gelden afzonderlijke keuzes.
8. Gebruik van de winkel en wijzigingen
Het omzeilen van toegangsbeperkingen, verkrijgen van gegevens van anderen, verspreiden van schadelijke code en verstorend geautomatiseerd verkeer is verboden. Geautomatiseerde verzameling van openbare informatie is alleen toegestaan met respect voor de werking van de website, de rechten van de verkoper en anderen en de wet.
Teksten, foto's, illustraties, vormgeving, logo's, code en andere materialen kunnen beschermd zijn door intellectuele-eigendomsrechten. Gebruik buiten normaal bekijken vereist toestemming van de rechthebbende of een wettelijke uitzondering. Merken en materialen van fabrikanten behoren toe aan hun respectieve rechthebbenden.
De winkel neemt redelijke maatregelen om betrouwbaar en veilig te werken. Onderhoud, verbindingsproblemen of storingen bij externe diensten kunnen functies tijdelijk beperken. Dit sluit de dwingende wettelijke aansprakelijkheid van de verkoper niet uit.
Voorwaarden kunnen wijzigen als de winkelactiviteiten of wettelijke vereisten veranderen. Een bijgewerkte versie gaat in bij publicatie, tenzij een andere datum is vermeld. Voor bestaande bestellingen blijven de bij plaatsing overeengekomen voorwaarden gelden, samen met de toepasselijke wettelijke eisen.