SMISH स्टोर की शर्तें
SMISH खिलौने KUSHA LLC (ООО «КУША») बेचता है। ये शर्तें smish.ru के कैटलॉग, कार्ट, पसंदीदा, खाते, ऑर्डर और खरीद सहायता पर लागू हैं।
उपयोगकर्ता ईमानदारी से काम करें, दूसरों के अधिकारों का सम्मान करें और रूसी कानून मानें। खरीद की पुष्टि से ऑर्डर के समय दिखाई शर्तें उस ऑर्डर पर लागू होती हैं।
1. आपका विक्रेता
| विक्रेता | KUSHA LLC (ООО «КУША») |
|---|---|
| INN (करदाता पहचान) | 7730236643 |
| KPP (कर पंजीकरण कोड) | 773001001 |
| OGRN (कंपनी पंजीकरण नंबर) | 1177746542324 |
| पंजीकृत पता | कमरा 8, परिसर 29, 35 Kutuzovsky Prospekt, मॉस्को, 121165, रूस |
KUSHA LLC ऑर्डर लेता है, भुगतान और भेजने की व्यवस्था करता है तथा खरीद प्रश्नों का जवाब देता है। देखें: विक्रेता का संपर्क पृष्ठ में संपर्क और काम का समय देखें।
2. उत्पाद और कीमतें
स्टोर विवरण, तस्वीरें, विशेषताएँ, कीमतें और उपलब्धता अद्यतन रखने की कोशिश करता है। ऑर्डर से पहले चुने खिलौने की विशेषताएँ पढ़ें। बताए उपभोक्ता गुणों पर असर न पड़े तो स्क्रीन का रूप, पैकेजिंग के रंग और कुछ डिज़ाइन हिस्से असली उत्पाद से भिन्न हो सकते हैं।
कार्ट या पसंदीदा सूची में जोड़ने से स्टॉक आरक्षित या कीमत तय नहीं होती। स्टोर ऑर्डर के समय फिर जाँच करता है और वर्तमान कीमतें दिखाता है। ऑर्डर उपलब्ध होना, स्टॉक में मौजूद होने की पुष्टि नहीं है।
पुष्टि से पहले कीमत, विवरण या उपलब्धता में स्पष्ट तकनीकी गलती मिले तो विक्रेता खरीदार से सही शर्तों पर सहमति या प्रभावित सामान रद्द करने के लिए संपर्क करता है।
3. ऑर्डर देना
खरीदार और प्राप्तकर्ता की सही जानकारी, संपर्क माध्यम और डिलीवरी गंतव्य दें। पुष्टि से पहले सामान, मात्रा, डिलीवरी शुल्क, भुगतान तरीका और कुल राशि जाँचें।
खरीदार सही जानकारी देने और बदलाव समय पर बताने के ज़िम्मेदार हैं। ऑर्डर बनने पर नंबर मिलता है और खरीद विवरण दिए संपर्कों पर भेजे जा सकते हैं। पूछताछ के लिए नंबर रखें। सुधार चाहिए तो विक्रेता से तुरंत संपर्क करें; बदलाव ऑर्डर की प्रगति पर निर्भर हैं।
यदि ऑर्डर पूरा या आंशिक रूप से पूरा न हो सके, तो विक्रेता खरीदार से उपयुक्त विकल्प पर सहमति करेगा, जैसे दूसरा सामान, अलग मात्रा, नया समय या संबंधित हिस्से को रद्द करना।
4. भुगतान और डिलीवरी
उपलब्ध विकल्प सामान, गंतव्य और प्राप्ति के तरीके पर निर्भर हैं। पुष्टि से पहले डिलीवरी शुल्क और शर्तें, भुगतान तरीके तथा प्रदाता द्वारा समर्थित तारीख या समय स्लॉट दिखाए जाते हैं।
डिलीवरी शुल्क और अनुमानित समय चुनी कार्ट और गंतव्य के लिए गणना किए जाते हैं। सामान्य डिलीवरी जानकारी, पुष्टि से पहले दिखने वाली खास ऑर्डर शर्तों का विकल्प नहीं है।
ऑनलाइन भुगतान के लिए स्टोर भुगतान सेवा का पृष्ठ खोलता है। कार्ड जानकारी वहीं दर्ज करें; लेन-देन पर सेवा के नियम भी लागू हैं। ऑर्डर में भुगतान और डिलीवरी स्थिति देख सकते हैं; भुगतान पृष्ठ खुलना भुगतान की पुष्टि नहीं है।
5. वापसी और खरीद संबंधी पूछताछ
गुणवत्ता, रद्द करने, बदलने, लौटाने या दोष सुधारने के लिए KUSHA LLC से संपर्क करें। संभव हो तो ऑर्डर नंबर, उत्पाद और समस्या बताएँ। विक्रेता जाँच के लिए फ़ोटो, दस्तावेज़ या अन्य ज़रूरी जानकारी माँग सकता है।
खरीदार के अधिकार रूसी उपभोक्ता संरक्षण कानून के अनुसार हैं, जिसमें उत्पाद श्रेणी, स्थिति और खरीद परिस्थितियों को ध्यान में रखा जाता है। ये शर्तें अनिवार्य खरीदार अधिकार या विक्रेता की कानूनी ज़िम्मेदारी कम नहीं करतीं।
6. ग्राहक खाते
लॉगिन के लिए फ़ोन या ईमेल से एक बार इस्तेमाल होने वाला कोड मिलता है। कोड निजी रखें और साझा डिवाइस से लॉग आउट करें। अनधिकृत पहुँच का शक हो तो स्टोर से संपर्क करें।
खाते में इंटरफ़ेस पर उपलब्ध सुविधाएँ हैं, जैसे प्रोफ़ाइल, पते, कार्ट, पसंदीदा, ऑर्डर और सूचना सेटिंग्स। उपलब्ध होने पर अतिथि के रूप में खरीद सकते हैं। अकेला ऑर्डर नंबर व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच नहीं देता।
7. डेटा और संदेश
KUSHA LLC ग्राहक जानकारी कैसे संभालता है, यह यहाँ बताया गया है: विक्रेता की गोपनीयता नीति। वेबसाइट स्वामी की प्रोसेसिंग और विश्लेषण की जानकारी इसमें है: SMISH वेबसाइट की गोपनीयता नीति; अलग विकल्पों का वर्णन यहाँ है: व्यक्तिगत डेटा की सहमति.
खरीद की शर्तें स्वीकार करने से विज्ञापन या विश्लेषण अपने आप चालू नहीं होते। ये अलग चुनाव हैं।
8. स्टोर का उपयोग और बदलाव
पहुँच प्रतिबंधों को चकमा देना, दूसरों का डेटा लेना, हानिकारक कोड फैलाना और बाधा डालने वाला स्वचालित ट्रैफ़िक निषिद्ध है। सार्वजनिक जानकारी का स्वचालित संग्रह तभी अनुमत है जब साइट संचालन, विक्रेता व अन्य लोगों के अधिकार और कानून का सम्मान हो।
पाठ, फ़ोटो, चित्र, डिज़ाइन, लोगो, कोड और अन्य सामग्री बौद्धिक संपदा अधिकारों से सुरक्षित हो सकते हैं। सामान्य देखने से आगे उपयोग के लिए अधिकारधारी की अनुमति या कानूनी अपवाद चाहिए। निर्माताओं के चिह्न और सामग्री उनके अधिकारधारियों की हैं।
स्टोर भरोसेमंद और सुरक्षित संचालन के लिए उचित कदम उठाता है। रखरखाव, कनेक्शन समस्या या बाहरी सेवा बंद होने से सुविधाएँ कुछ समय सीमित हो सकती हैं। इससे विक्रेता की अनिवार्य कानूनी ज़िम्मेदारी समाप्त नहीं होती।
स्टोर संचालन या कानूनी आवश्यकताओं के बदलने पर शर्तें बदल सकती हैं। अलग तारीख न होने पर नया संस्करण प्रकाशित होते ही लागू होता है। पुराने ऑर्डर पर ऑर्डर के समय तय शर्तें और लागू कानून बने रहते हैं।