Privacybeleid van de verkoper
Dit beleid gaat over SMISH-klantgegevens die KUSHA LLC als verkoper gebruikt voor bestellingen, bezorging, klantaccounts en vragen.
1. Verwerkingsverantwoordelijke en toepassingsgebied
| Verkoper | KUSHA LLC (ООО «КУША») |
|---|---|
| INN (belastingnummer) | 7730236643 |
| KPP (belastingregistratiecode) | 773001001 |
| OGRN (bedrijfsregistratienummer) | 1177746542324 |
| Statutair adres | Kamer 8, ruimten 29, Kutuzovsky Prospekt 35, Moskou, 121165, Rusland |
KUSHA LLC is verwerkingsverantwoordelijke voor de informatie die zij voor deze verkoopdoeleinden verwerkt. Dit beleid houdt rekening met de Russische federale wet nr. 152-FZ van 27 juli 2006 ‘Over persoonsgegevens’. De verwerking is beperkt tot wat nodig is voor de betreffende winkelfunctie, aankoop, vraag of wettelijke verplichting.
Neem voor vragen over de gegevensverwerking van KUSHA LLC contact op via info@smish.ru. De verwerking door de website-eigenaar, SAN PORTO LLC (ООО «Сан Порто»), inclusief bezoekersanalyse, wordt afzonderlijk beschreven in het Privacybeleid van de SMISH-website.
2. Gebruikte informatie
- Aankopen en bezorging: voor- en achternaam, eventuele vadersnaam, telefoon, e-mail, bezorgadres of afhaalpunt, ontvangergegevens, bestelinhoud en opmerkingen die nodig zijn voor de uitvoering.
- Klantaccounts: geverifieerde contacten, profielgegevens, opgeslagen adressen, winkelmandje en favorieten, bestelgeschiedenis, meldingsvoorkeuren en toestemmingsregistraties.
- Inloggen en beveiliging: eenmalige codes tijdens verificatie, verificatieresultaten, sessie-informatie, dienst-ID's, IP-adres, browser- en apparaatgegevens, tijdstip en pagina-adres. Deze gegevens ondersteunen de werking van de winkel, misbruikpreventie en veilige toegang.
- Betalingen en vragen: betaalinformatie en -status, berichten, documenten en foto's die zijn verstrekt om een aankoopvraag op te lossen.
Volledige kaartgegevens worden ingevoerd bij de betaaldienstverlener. Voeg geen gezondheidsinformatie of andere gevoelige gegevens toe die niet nodig zijn voor je bestelling. Zorg dat je gerechtigd bent om gegevens van een andere ontvanger te verstrekken.
3. Doeleinden en grondslagen
De informatie dient om bestellingen te ontvangen, bevestigen, voorbereiden en uitvoeren, kopers te benaderen, bezorging te berekenen en regelen, betalingen en terugbetalingen te administreren, accounts aan te bieden, contacten en toegang te verifiëren en klachten of kwaliteitsvragen te behandelen. Technische gegevens ondersteunen ook diagnose en beveiliging. De verkoper voldoet aan wettelijke verplichtingen; reclame vereist afzonderlijke toestemming.
Grondslagen zijn onder meer stappen om op verzoek van de koper een overeenkomst te sluiten en uit te voeren, wettelijke verplichtingen van de verkoper en toestemming waar vereist. De verwerking blijft beperkt tot het betreffende doel.
De toestemming bij het afrekenen wordt beschreven in het afzonderlijke toestemmingsdocument. Dit omvat geen reclame, analyse of publicatie in de SMISH-galerij.
4. Partijen betrokken bij de uitvoering van bestellingen
Noodzakelijke informatie kan worden gedeeld met de gekozen vervoerder of het afhaalpunt, de betaaldienstverlener, communicatieaanbieders die codes en berichten bezorgen en dienstverleners die de informatiesystemen onderhouden. Toegang is beperkt tot hun taken en verplichtingen inzake gegevensbescherming.
Informatie kan aan bevoegde instanties worden verstrekt in de gevallen en op de manier die de wet voorschrijft. KUSHA LLC verkoopt geen persoonsgegevens en verstrekt ze niet voor zelfstandige reclame van ontvangers zonder een afzonderlijke rechtsgrond. Aankoopinformatie is niet bedoeld voor openbaarmaking.
5. Meldingen en reclame
Bestelupdates en reclame hebben aparte instellingen. Nieuws of aanbiedingen via e-mail en sms vereisen een afzonderlijke keuze van de klant; marketingkanalen staan standaard uit.
Reclame weigeren verhindert geen aankoop of serviceberichten over de bestelling. Wijzig je keuze in de accountvoorkeuren, via een beschikbare afmeldmogelijkheid in een reclamebericht of door contact op te nemen met de verkoper. Inlogcodes, contactverificatie en aangevraagde betaallinks worden voor de gevraagde handeling verstuurd, ongeacht je marketingvoorkeuren.
7. Bewaring en bescherming
De verwerking gebeurt automatisch en, waar nodig voor de dienstverlening, handmatig. Handelingen kunnen bestaan uit verzamelen, vastleggen, opslaan, corrigeren, gebruiken, delen voor genoemde doelen, beperken en verwijderen.
De bewaartermijn hangt af van het doel, de bestelafhandeling, vragen en verplichte bewaartermijnen voor administratie. Gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd zodra het doel is bereikt, tenzij bewaring nodig blijft volgens de wet of om rechtmatige rechten binnen de toepasselijke termijn te beschermen.
De verwerkingsverantwoordelijke neemt organisatorische en technische maatregelen tegen onrechtmatige of onbedoelde toegang, vernietiging, wijziging, beperking, kopiëren en openbaarmaking. Toegang is beperkt tot wat de werkzaamheden en bestelafhandeling vereisen.
8. Verzoeken en toestemming intrekken
Je kunt informatie over verwerking, correctie van onjuiste gegevens en, waar de wet dat bepaalt, beperking of verwijdering vragen en je toestemming intrekken. Schrijf naar info@smish.ru en leg je verzoek uit met voldoende informatie om je bestelling of account te vinden. De verkoper moet mogelijk controleren dat het verzoek over jouw gegevens gaat.
Intrekking beëindigt verwerking op basis van die toestemming volgens de toepasselijke wettelijke procedure. Eerdere verwerking wordt niet ongedaan gemaakt en bewaring op een andere rechtsgrond wordt niet verhinderd. Als verwijdering van informatie de uitvoering van een bestelling onmogelijk maakt, legt de verkoper dat uit bij de behandeling van je verzoek.
9. Huidige versie
Het actuele beleid staat hier. Wijzigingen in verwerkingsdoelen of winkelfuncties worden in updates opgenomen, met afzonderlijke toestemming waar nodig. Zie de contactpagina van de verkoper voor contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke.