Myyjän tietosuojakäytäntö

1. Rekisterinpitäjä ja soveltamisala

KUSHA LLC on rekisterinpitäjä niiden tietojen osalta, joita se käsittelee näitä myyjän tarkoituksia varten. Tässä käytännössä otetaan huomioon Venäjän federaation henkilötietolaki nro 152-FZ, annettu 27. heinäkuuta 2006. Käsittely rajoittuu siihen, mitä kyseinen kaupan toiminto, ostos, tiedustelu tai lakisääteinen velvoite edellyttää.

Ota KUSHA LLC:n tietojen käsittelyä koskevissa asioissa yhteyttä osoitteeseen info@smish.ru. Sivuston omistajan SAN PORTO LLC:n (ООО «Сан Порто») suorittama käsittely, mukaan lukien kävijäanalytiikka, on kuvattu erikseen täällä: SMISH-sivuston tietosuojakäytäntö.

2. Käytettävät tiedot

• Ostokset ja toimitus: etu- ja sukunimi, mahdollisesti annettu isännimi, puhelinnumero, sähköposti, toimitusosoite tai noutopiste, vastaanottajan tiedot, tilauksen sisältö ja toteuttamiseen tarvittavat kommentit.
• Asiakastilit: vahvistetut yhteystiedot, profiilitiedot, tallennetut osoitteet, ostoskori ja suosikit, tilaushistoria, ilmoitusasetukset ja suostumustiedot.
• Kirjautuminen ja tietoturva: kertakäyttökoodit vahvistamisen aikana, vahvistustulokset, istuntotiedot, palvelutunnisteet, IP-osoite, selaimen ja laitteen tiedot, pyynnön ajankohta ja sivun osoite. Nämä tukevat kaupan toimintaa, väärinkäytösten ehkäisyä ja turvallista pääsyä.
• Maksut ja tiedustelut: maksutiedot ja maksun tila sekä ostokseen liittyvän tiedustelun ratkaisemista varten toimitetut viestit, asiakirjat ja valokuvat.

Täydelliset korttitiedot annetaan maksupalveluntarjoajalle. Älä sisällytä tilaukseen terveystietoja tai muita arkaluonteisia tietoja, joita tilaus ei edellytä. Varmista, että sinulla on oikeus antaa toisen vastaanottajan tiedot.

3. Tarkoitukset ja perusteet

Tietoja käytetään tilausten vastaanottamiseen, vahvistamiseen, valmisteluun ja toimittamiseen, yhteydenpitoon ostajien kanssa, toimitusten laskemiseen ja järjestämiseen, maksujen ja palautusten kirjaamiseen, asiakastilien tarjoamiseen, yhteystietojen ja käyttöoikeuksien vahvistamiseen sekä reklamaatioiden ja laatua koskevien tiedustelujen käsittelyyn. Tekniset tiedot palvelevat myös vianmääritystä ja tietoturvaa. Myyjä täyttää lakisääteiset velvollisuutensa; mainonta edellyttää erillistä suostumusta.

Käsittelyperusteita ovat toimet sopimuksen tekemiseksi ja täyttämiseksi ostajan pyynnöstä, myyjän lakisääteiset velvollisuudet sekä suostumus silloin, kun sitä edellytetään. Käsittely rajoittuu asianomaiseen tarkoitukseen.

Tilausprosessin suostumus on kuvattu tässä asiakirjassa: erillinen suostumusasiakirja. Se ei kata markkinointia, analytiikkaa eikä julkaisemista SMISH-galleriassa.

4. Tilauksen toteuttamiseen osallistuvat tahot

Tarvittavia tietoja voidaan jakaa valitun kuljetusliikkeen tai noutopisteen, maksupalveluntarjoajan, koodeja ja viestejä toimittavien viestintäpalvelujen sekä tietojärjestelmiä ylläpitävien palveluntarjoajien kanssa. Pääsy tietoihin rajoittuu heidän tehtäviinsä, ja heitä sitovat tietosuojavelvoitteet.

Tietoja voidaan toimittaa toimivaltaisille viranomaisille laissa säädetyissä tilanteissa ja laissa säädetyllä tavalla. KUSHA LLC ei myy henkilötietoja eikä luovuta niitä vastaanottajien omaan mainontaan ilman erillistä laillista perustetta. Ostotietoja ei ole tarkoitettu julkistettaviksi.

5. Ilmoitukset ja markkinointi

Tilausilmoituksilla ja mainonnalla on erilliset asetukset. Uutisten tai tarjousten vastaanottaminen sähköpostitse tai tekstiviestillä edellyttää asiakkaan erillistä valintaa. Markkinointikanavat ovat oletuksena pois käytöstä.

Mainonnasta kieltäytyminen ei estä ostamista eikä tilauksen palveluviestejä. Voit muuttaa valintaasi tilin asetuksissa, mainosviestin tarjoamalla peruutustavalla tai ottamalla yhteyttä myyjään. Kirjautumiskoodit, yhteystietojen vahvistukset ja pyydetyt maksulinkit lähetetään pyydetyn toiminnon toteuttamiseksi markkinointivalinnoista riippumatta.

6. Istunnot, ostoskori ja analytiikka

Tekniset evästeet tukevat kirjautumista, lomakkeiden suojausta ja istunnon tilan ylläpitoa. Selaimen tallennustila voi muistaa valitut tuotteet, määrät ja toiminnalliset asetukset. Kirjautumisen jälkeen ostoskori ja suosikit voidaan tallentaa tilille käytettäviksi myös muilla laitteilla.

Analytiikasta kieltäytyminen ei poista käytöstä kaupan välttämättömiä toimintoja. Evästeiden ja selaintallennuksen tyhjentäminen voi kirjata sinut ulos ja poistaa paikalliset asetukset.

SMISHin Yandex Metrica toimii vain erillisen suostumuksen jälkeen. Kerättävät tiedot ja valinnan muuttaminen on selitetty täällä: analytiikkaosio ja analytiikkasuostumus. Tämä myyjän tietosuojakäytäntö ei korvaa kyseistä valintaa.

Suostumuksen jälkeen analytiikka voi käsitellä sivujen osoitteita, viittauslähteitä, laite- ja selaintietoja, evästetunnisteita, käyttöliittymän vuorovaikutusta ja tuotteisiin liittyviä toimia. Istuntojen tallennusta käytetään sivujen käytön ymmärtämiseen. Ostajien nimet, puhelinnumerot, sähköpostit, toimitusosoitteet, verotunnisteet, pankkitiedot ja yksityisviestit jätetään pois analytiikan tavoitteista, parametreista ja verkkokauppatiedoista. Tilin ja tilausprosessin yksityiset osat piilotetaan tallenteista; henkilötiedot ja koodien syöttö peitetään.

Analytiikkavalinta muistetaan erillään kauppaan kirjautumisesta. Voit muuttaa valintaa ja lopettaa uuden tiedonkeruun SMISHin alatunnisteen kohdasta ”Evästeasetukset”. Kieltäytyminen koskee sivuston tulevaa käyttöä eikä kumoa jo tapahtunutta käsittelyä.

7. Säilyttäminen ja suojaaminen

Käsittely on automaattista ja palvelun sitä edellyttäessä manuaalista. Käsittelytoimia voivat olla kerääminen, tallentaminen, säilyttäminen, korjaaminen, käyttäminen, jakaminen ilmoitettuihin tarkoituksiin, käsittelyn rajoittaminen ja poistaminen.

Säilytysaika riippuu tarkoituksesta, tilauksen toteuttamisesta, tiedusteluista ja pakollisista asiakirjojen säilytysajoista. Tiedot poistetaan tai anonymisoidaan, kun niiden tarkoitus on täytetty, ellei niitä edelleen tarvita lain nojalla tai laillisten oikeuksien suojaamiseksi sovellettavan määräajan kuluessa.

Rekisterinpitäjä soveltaa organisatorisia ja teknisiä toimenpiteitä lainvastaista tai tahatonta pääsyä, tuhoamista, muuttamista, rajoittamista, kopiointia ja luovuttamista vastaan. Pääsy rajoittuu siihen, mitä työtehtävät ja tilausten toteuttaminen edellyttävät.

8. Pyynnöt ja suostumuksen peruuttaminen

Voit pyytää tietoa käsittelystä, virheellisten tietojen korjaamista sekä lain sallimissa tapauksissa käsittelyn rajoittamista tai tietojen poistamista ja peruuttaa suostumuksesi. Kirjoita osoitteeseen info@smish.ru ja selitä pyyntösi sekä anna riittävät tiedot tilauksesi tai tilisi löytämiseksi. Myyjän voi olla tarpeen varmistaa, että pyyntö koskee omia tietojasi.

Peruuttaminen lopettaa kyseiseen suostumukseen perustuvan käsittelyn sovellettavan lakisääteisen menettelyn mukaisesti. Se ei kumoa aiempaa käsittelyä eikä estä tietojen säilyttämistä muulla laillisella perusteella. Jos tietojen poistaminen estäisi tilauksen toteuttamisen, myyjä selittää tämän käsitellessään pyyntöäsi.

9. Voimassa oleva versio

Voimassa oleva käytäntö julkaistaan täällä. Käsittelytarkoitusten tai kaupan toimintojen muutokset sisällytetään päivityksiin, ja tarvittaessa pyydetään erillinen suostumus. Lisätietoja: myyjän yhteystietosivu rekisterinpitäjän yhteystietoja varten.