Sælgerens privatlivspolitik

1. Dataansvarlig og anvendelsesområde

KUSHA LLC er dataansvarlig for de oplysninger, virksomheden behandler til disse sælgerformål. Politikken tager hensyn til den russiske føderale lov nr. 152-FZ af 27. juli 2006 om personoplysninger. Behandlingen begrænses til det, den relevante butiksfunktion, købet, henvendelsen eller lovkravet nødvendiggør.

Kontakt KUSHA LLC om virksomhedens databehandling på info@smish.ru. Behandling hos hjemmesidens ejer, SAN PORTO LLC (ООО «Сан Порто»), herunder besøgsanalyse, er beskrevet særskilt i SMISH-hjemmesidens privatlivspolitik.

2. Oplysninger, der bruges

• Køb og levering: fornavn, efternavn, eventuelt patronym, telefon, e-mail, leveringsadresse eller afhentningssted, modtageroplysninger, ordreindhold og bemærkninger nødvendige for opfyldelsen.
• Kundekonti: bekræftede kontakter, profiloplysninger, gemte adresser, kurv og favoritter, ordrehistorik, meddelelsesindstillinger og samtykkeregistreringer.
• Login og sikkerhed: engangskoder under bekræftelse, bekræftelsesresultater, sessionsoplysninger, tjenesteidentifikatorer, IP-adresse, browser- og enhedsoplysninger, anmodningstidspunkt og sideadresse. Disse understøtter butikkens drift, forebyggelse af misbrug og sikker adgang.
• Betalinger og henvendelser: betalingsoplysninger og -status, beskeder, dokumenter og billeder indsendt for at afklare en købshenvendelse.

Fulde kortoplysninger indtastes hos betalingsudbyderen. Medtag ikke helbredsoplysninger eller andre følsomme oplysninger, som ikke er nødvendige for ordren. Sørg for, at du har ret til at give oplysninger om en anden modtager.

3. Formål og grundlag

Oplysninger understøtter modtagelse, bekræftelse, klargøring og opfyldelse af ordrer, kontakt med købere, beregning og arrangering af levering, registrering af betalinger og tilbagebetalinger, konti, bekræftelse af kontakter og adgang samt håndtering af klager og kvalitetshenvendelser. Tekniske oplysninger understøtter også fejlfinding og sikkerhed. Sælgeren opfylder lovpligtige forpligtelser; reklamer kræver særskilt samtykke.

Grundlaget omfatter skridt til at indgå og opfylde en kontrakt på køberens anmodning, sælgerens lovpligtige forpligtelser og samtykke, hvor det kræves. Behandlingen begrænses til det relevante formål.

Samtykke ved bestilling er beskrevet i samtykkedokument. Det omfatter ikke markedsføring, analyse eller offentliggørelse i SMISH-galleriet.

4. Parter i ordreopfyldelsen

Nødvendige oplysninger kan deles med den valgte transportør eller afhentningsstedet, betalingsudbyderen, kommunikationsudbydere, der leverer koder og beskeder, samt tjenesteudbydere, der vedligeholder informationssystemerne. Adgangen begrænses til deres opgaver og databeskyttelsesforpligtelser.

Oplysninger kan gives til bemyndigede myndigheder i de tilfælde og på den måde, loven kræver. KUSHA LLC sælger ikke personoplysninger og giver dem ikke til modtageres selvstændige reklameformål uden et særskilt lovligt grundlag. Købsoplysninger er ikke beregnet til offentliggørelse.

5. Meddelelser og markedsføring

Ordreopdateringer og reklamer har separate indstillinger. Nyheder eller tilbud via e-mail og SMS kræver et særskilt valg fra kunden; markedsføringskanaler er som standard slået fra.

At fravælge reklamer forhindrer ikke køb eller servicemeddelelser om ordren. Skift valg i kontoindstillingerne, via en tilgængelig afmeldingsmetode i en reklamebesked eller ved at kontakte sælgeren. Loginkoder, kontaktbekræftelser og ønskede betalingslinks sendes for at udføre den ønskede handling uanset markedsføringsvalg.

6. Sessioner, kurv og analyse

Tekniske cookies understøtter login, formularbeskyttelse og sessionstilstand. Browserlager kan huske valgte produkter, antal og funktionelle indstillinger. Efter login kan kurv og favoritter gemmes på kontoen til brug på andre enheder.

Fravalg af analyse deaktiverer ikke nødvendige butiksfunktioner. Sletning af cookies og browserlager kan logge dig ud og fjerne lokale indstillinger.

Yandex Metrica på SMISH kører kun efter særskilt samtykke. Indsamlede oplysninger og ændring af dit valg forklares i analyseafsnittet og analysesamtykket. Denne sælgerpolitik erstatter ikke det valg.

Efter samtykke kan analyse behandle sideadresser, henvisningskilder, enheds- og browseroplysninger, cookieidentifikatorer, interaktioner med grænsefladen og produktaktiviteter. Sessionsafspilning bruges til at forstå brugen af siderne. Købernavne, telefonnumre, e-mailadresser, leveringsadresser, skatte-ID'er, bankoplysninger og private beskeder udelades fra analysemål, parametre og e-handelsdata. Private konto- og kasseområder skjules fra afspilning; personoplysninger og kodeindtastning maskeres.

Analysevalget huskes separat fra login i butikken. Skift det, og stop videre indsamling via “Cookieindstillinger” i SMISH's sidefod. Fravalg gælder fremtidig aktivitet og ophæver ikke behandling, der allerede er sket.

7. Opbevaring og beskyttelse

Behandlingen er automatiseret og efter behov for tjenesten manuel. Handlinger kan omfatte indsamling, registrering, opbevaring, rettelse, brug, deling til de angivne formål, begrænsning og sletning.

Opbevaring afhænger af formål, ordreopfyldelse, henvendelser og lovpligtige opbevaringsperioder. Oplysninger slettes eller anonymiseres, når formålet er opfyldt, medmindre loven eller beskyttelsen af lovlige rettigheder kræver dem i den gældende periode.

Den dataansvarlige bruger organisatoriske og tekniske foranstaltninger mod ulovlig eller utilsigtet adgang, destruktion, ændring, begrænsning, kopiering og videregivelse. Adgang begrænses til det, arbejdsopgaver og ordreopfyldelse kræver.

8. Anmodninger og tilbagetrækning af samtykke

Du kan anmode om oplysninger om behandlingen, rettelse af urigtige oplysninger og, hvor loven giver mulighed for det, begrænsning eller sletning samt trække samtykke tilbage. Skriv til info@smish.ru med en forklaring og oplysninger nok til at finde din ordre eller konto. Sælgeren kan have behov for at bekræfte, at anmodningen vedrører dine oplysninger.

Tilbagetrækning afslutter behandling på dette samtykke efter gældende lovprocedure. Den ophæver ikke tidligere behandling og forhindrer ikke opbevaring på andet lovligt grundlag. Hvis sletning ville forhindre ordreopfyldelse, forklarer sælgeren dette ved behandling af anmodningen.

9. Aktuel version

Den aktuelle politik offentliggøres her. Ændringer af behandlingsformål eller butiksfunktioner indarbejdes i opdateringer, og der indhentes særskilt samtykke efter behov. Se sælgerens kontaktside for den dataansvarliges kontaktoplysninger.