Zásady ochrany údajů prodávajícího

1. Správce a rozsah

KUSHA LLC je správcem informací zpracovávaných pro tyto účely prodávajícího. Zásady zohledňují ruský federální zákon č. 152-FZ ze dne 27. července 2006 „O osobních údajích“. Zpracování se omezuje na potřeby příslušné funkce obchodu, nákupu, dotazu nebo zákonné povinnosti.

KUSHA LLC kontaktujte ohledně zpracování údajů na info@smish.ru. Zpracování vlastníkem webu SAN PORTO LLC (ООО «Сан Порто»), včetně analýzy návštěvnosti, je samostatně popsáno v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů webu SMISH.

2. Používané informace

• Nákupy a doručení: jméno a příjmení, případné jméno po otci, telefon, e-mail, doručovací adresa nebo výdejní místo, údaje příjemce, obsah objednávky a poznámky potřebné k vyřízení.
• Zákaznické účty: ověřené kontakty, profil, uložené adresy, košík a oblíbené, historie objednávek, nastavení oznámení a záznamy souhlasů.
• Přihlášení a zabezpečení: jednorázové ověřovací kódy, výsledky ověření, informace o relaci, identifikátory služby, IP adresa, prohlížeč a zařízení, čas požadavku a adresa stránky. Podporují provoz obchodu, prevenci zneužití a bezpečný přístup.
• Platby a dotazy: informace a stav platby, zprávy, dokumenty a fotografie poskytnuté k vyřešení dotazu k nákupu.

Úplné údaje karty zadáváte u platební služby. Nepřidávejte zdravotní ani jiné citlivé informace, které objednávka nepotřebuje. Ověřte, že smíte poskytnout údaje jiného příjemce.

3. Účely a právní základy

Údaje slouží k přijetí, potvrzení, přípravě a vyřízení objednávek, komunikaci, výpočtu a zajištění dopravy, evidenci plateb a vratek, správě účtů, ověření kontaktů a přístupu i řešení reklamací a dotazů na kvalitu. Technické údaje podporují diagnostiku a bezpečnost. Prodávající plní zákonné povinnosti; reklama vyžaduje samostatný souhlas.

Právním základem jsou kroky k uzavření a plnění smlouvy na žádost kupujícího, zákonné povinnosti prodávajícího a případně souhlas. Zpracování se omezuje na příslušný účel.

Souhlas při objednávání popisuje dokument samostatný dokument o souhlasu. Nezahrnuje marketing, analytiku ani zveřejnění v galerii SMISH.

4. Subjekty zajišťující objednávku

Potřebné údaje mohou být předány zvolenému dopravci nebo výdejnímu místu, platební službě, poskytovatelům komunikace doručujícím kódy a zprávy a správcům informačních systémů. Přístup se omezuje na jejich úkoly a povinnosti ochrany údajů.

Údaje mohou být poskytnuty oprávněným orgánům v případech a způsobem stanoveným zákonem. KUSHA LLC osobní údaje neprodává ani je bez samostatného právního základu neposkytuje příjemcům pro jejich vlastní reklamu. Nákupní údaje nejsou určeny ke zveřejnění.

5. Oznámení a marketing

Aktualizace objednávek a reklama mají samostatná nastavení. Novinky a nabídky e-mailem či SMS vyžadují samostatnou volbu zákazníka; marketingové kanály jsou ve výchozím stavu vypnuté.

Odmítnutí reklamy nebrání nákupu ani servisním zprávám o objednávce. Volbu změníte v nastavení účtu, dostupným odhlášením v reklamní zprávě nebo kontaktováním prodávajícího. Přihlašovací kódy, ověření kontaktu a vyžádané platební odkazy se odesílají k provedení požadované akce bez ohledu na marketingové preference.

6. Relace, košík a analytika

Technické cookies zajišťují přihlášení, ochranu formulářů a stav relace. Úložiště prohlížeče může pamatovat vybrané produkty, množství a funkční nastavení. Po přihlášení lze košík a oblíbené uložit k účtu pro použití na dalších zařízeních.

Odmítnutí analytiky nevypíná nezbytné funkce obchodu. Vymazání cookies a úložiště prohlížeče vás může odhlásit a odstranit místní nastavení.

Yandex Metrica na SMISH běží pouze po samostatném souhlasu. Shromažďované údaje a změnu volby vysvětluje sekce analytiky a souhlas s analytikou. Tyto zásady prodávajícího tuto volbu nenahrazují.

Po udělení souhlasu může analytika zpracovávat adresy stránek, zdroje návštěv, údaje o zařízení a prohlížeči, identifikátory cookies, interakce s rozhraním a činnosti související s produkty. Záznam relací slouží k pochopení práce se stránkami. Jména kupujících, telefony, e-maily, doručovací adresy, daňová čísla, bankovní údaje a soukromé zprávy se nezahrnují do analytických cílů, parametrů ani dat elektronického obchodu. Soukromé části účtu a objednávky jsou před záznamem skryty; osobní údaje a zadávání kódů jsou maskovány.

Volba analytiky se ukládá odděleně od přihlášení. Změníte ji a zastavíte další sběr přes „Nastavení cookies“ v patičce SMISH. Odmítnutí se vztahuje na další činnost na webu a neruší již provedené zpracování.

7. Uchovávání a ochrana

Zpracování je automatizované a podle potřeb služby i ruční. Může zahrnovat sběr, zaznamenání, uchování, opravy, použití, předání pro uvedené účely, omezení a výmaz.

Doba uchování závisí na účelu, vyřízení objednávky, dotazech a povinných lhůtách evidence. Po splnění účelu se údaje vymažou nebo anonymizují, pokud nejsou dál potřebné podle zákona či k ochraně oprávněných nároků v příslušné lhůtě.

Správce používá organizační a technická opatření proti nezákonnému či náhodnému přístupu, zničení, změně, omezení, kopírování a zpřístupnění. Přístup je omezen na potřeby pracovních úkolů a vyřízení objednávky.

8. Žádosti a odvolání souhlasu

Můžete žádat informace o zpracování, opravu nepřesných údajů a v zákonných případech omezení či výmaz a odvolat souhlas. Napište na info@smish.ru s vysvětlením žádosti a dostatkem údajů k dohledání objednávky nebo účtu. Prodávající může potřebovat ověřit, že jde o vaše údaje.

Odvolání ukončuje zpracování založené na tomto souhlasu v souladu se zákonným postupem. Neruší dřívější zpracování ani nebrání uchování na jiném právním základě. Pokud by výmaz znemožnil dokončení objednávky, prodávající to při vyřizování žádosti vysvětlí.

9. Aktuální verze

Aktuální zásady jsou zveřejněny zde. Změny účelů zpracování či funkcí obchodu se promítají do aktualizací; podle potřeby žádáme samostatný souhlas. Viz kontaktní stránka prodávajícího pro kontakt na správce.