سیاست حریم خصوصی فروشنده

1. مسئول پردازش و دامنه شمول

KUSHA LLC مسئول پردازش اطلاعاتی است که برای این اهداف فروشندگی پردازش می‌کند. این سیاست، قانون فدرال روسیه شماره 152-FZ مورخ 27 ژوئیه 2006 «درباره داده‌های شخصی» را در نظر می‌گیرد. پردازش محدود به نیاز قابلیت مرتبط فروشگاه، خرید، پرسش یا تعهد قانونی است.

برای پرسش درباره پردازش داده‌ها توسط KUSHA LLC، از این طریق تماس بگیرید: info@smish.ru. پردازش توسط مالک وب‌سایت، SAN PORTO LLC (ООО «Сан Порто»)، از جمله تحلیل آمار بازدیدکنندگان، به‌طور جداگانه در این سند توضیح داده شده است: سیاست حفظ حریم خصوصی وب‌سایت SMISH.

2. اطلاعات مورد استفاده

• خرید و تحویل: نام و نام خانوادگی، نام میانی در صورت ارائه، تلفن، ایمیل، نشانی تحویل یا محل دریافت، اطلاعات گیرنده، اقلام سفارش و توضیحات لازم برای اجرا.
• حساب‌های مشتریان: راه‌های تماس تأییدشده، اطلاعات پروفایل، نشانی‌های ذخیره‌شده، سبد خرید و علاقه‌مندی‌ها، سابقه سفارش‌ها، تنظیمات اعلان و سوابق رضایت.
• ورود و امنیت: کدهای یک‌بارمصرف هنگام تأیید، نتایج تأیید، اطلاعات نشست، شناسه‌های خدمات، نشانی IP، اطلاعات مرورگر و دستگاه، زمان درخواست و نشانی صفحه. این اطلاعات از عملکرد فروشگاه، پیشگیری از سوءاستفاده و دسترسی امن پشتیبانی می‌کند.
• پرداخت‌ها و پرسش‌ها: اطلاعات و وضعیت پرداخت، پیام‌ها، اسناد و عکس‌های ارائه‌شده برای رسیدگی به پرسش خرید.

اطلاعات کامل کارت نزد ارائه‌دهنده خدمات پرداخت وارد می‌شود. اطلاعات سلامت یا دیگر داده‌های حساسی را که برای سفارش لازم نیست ننویسید. مطمئن شوید حق ارائه اطلاعات گیرنده دیگری را دارید.

3. اهداف و مبانی

اطلاعات برای دریافت، تأیید، آماده‌سازی و اجرای سفارش‌ها، تماس با خریداران، محاسبه و ترتیب‌دادن تحویل، ثبت پرداخت و بازپرداخت، فراهم‌کردن حساب‌ها، تأیید راه‌های تماس و دسترسی و رسیدگی به شکایت‌ها یا پرسش‌های کیفیت به کار می‌رود. جزئیات فنی برای عیب‌یابی و امنیت نیز استفاده می‌شوند. فروشنده تعهدات قانونی را انجام می‌دهد؛ تبلیغات نیازمند رضایت جداگانه است.

مبانی شامل اقدامات لازم برای انعقاد و اجرای قرارداد به درخواست خریدار، تعهدات قانونی فروشنده و رضایت در موارد لازم است. پردازش به هدف مرتبط محدود می‌شود.

رضایت مرحله نهایی‌کردن خرید در این سند شرح داده شده است: رضایت‌نامه جداگانه. این رضایت شامل بازاریابی، تحلیل آمار یا انتشار در گالری SMISH نمی‌شود.

4. طرف‌های دخیل در اجرای سفارش

اطلاعات لازم ممکن است با شرکت حمل‌ونقل یا محل دریافت انتخاب‌شده، ارائه‌دهنده پرداخت، ارائه‌دهندگان ارتباطات برای ارسال کد و پیام و ارائه‌دهندگان نگهداری سامانه‌های اطلاعاتی به اشتراک گذاشته شود. دسترسی به وظایف آنان و تعهدات حفاظت از داده محدود است.

اطلاعات می‌تواند در شرایط و به شیوه مقرر در قانون به نهادهای صلاحیت‌دار ارائه شود. KUSHA LLC داده‌های شخصی را نمی‌فروشد و بدون مبنای قانونی جداگانه، برای تبلیغات مستقل دریافت‌کنندگان در اختیارشان قرار نمی‌دهد. اطلاعات خرید برای افشای عمومی در نظر گرفته نشده است.

5. اعلان‌ها و بازاریابی

اطلاع‌رسانی سفارش و تبلیغات تنظیمات جداگانه دارند. خبرها یا پیشنهادهای ایمیلی و پیامکی نیازمند انتخاب جداگانه مشتری‌اند؛ کانال‌های بازاریابی به‌طور پیش‌فرض غیرفعال هستند.

رد تبلیغات مانع خرید یا دریافت پیام‌های خدماتی سفارش نمی‌شود. انتخاب خود را در تنظیمات حساب، از طریق روش لغو اشتراک موجود در پیام تبلیغاتی یا با تماس با فروشنده تغییر دهید. کد ورود، تأیید راه تماس و پیوند پرداخت درخواستی، صرف‌نظر از ترجیحات بازاریابی، برای انجام اقدام درخواستی ارسال می‌شوند.

6. نشست‌ها، سبد خرید و تحلیل آمار

کوکی‌های فنی برای ورود، حفاظت از فرم‌ها و وضعیت نشست استفاده می‌شوند. حافظه مرورگر ممکن است محصولات انتخاب‌شده، تعداد و تنظیمات کاربردی را به خاطر بسپارد. پس از ورود، ممکن است سبد خرید و علاقه‌مندی‌ها برای استفاده در دستگاه‌های دیگر در حساب ذخیره شوند.

رد تحلیل آمار، قابلیت‌های ضروری فروشگاه را غیرفعال نمی‌کند. پاک‌کردن کوکی‌ها و حافظه مرورگر ممکن است شما را از حساب خارج کند و تنظیمات محلی را حذف کند.

Yandex Metrica در SMISH فقط پس از رضایت جداگانه فعال می‌شود. داده‌های جمع‌آوری‌شده و روش تغییر انتخاب در این سند توضیح داده شده‌اند: بخش تحلیل آمار و رضایت تحلیل آمار. سیاست حریم خصوصی فروشنده جایگزین آن انتخاب نمی‌شود.

پس از رضایت، ابزار تحلیل می‌تواند نشانی صفحات، منابع ارجاع، اطلاعات دستگاه و مرورگر، شناسه‌های کوکی، تعامل با رابط کاربری و فعالیت‌های مرتبط با محصولات را پردازش کند. بازپخش نشست برای درک تعامل با صفحات استفاده می‌شود. نام خریدار، شماره تلفن، ایمیل، نشانی تحویل، شناسه مالیاتی، اطلاعات بانکی و پیام‌های خصوصی از اهداف، پارامترها و داده‌های تجارت الکترونیکی ابزار تحلیل حذف می‌شوند. بخش‌های خصوصی حساب و نهایی‌کردن خرید از بازپخش پنهان‌اند و اطلاعات شخصی و ورود کد پوشانده می‌شوند.

انتخاب تحلیل آمار جدا از ورود به فروشگاه به خاطر سپرده می‌شود. آن را از «تنظیمات کوکی‌ها» در پایین سایت SMISH تغییر دهید و جمع‌آوری بعدی را متوقف کنید. ردکردن بر فعالیت‌های بعدی وب‌سایت اعمال می‌شود و پردازش قبلی را لغو نمی‌کند.

7. نگهداری و حفاظت

پردازش به‌صورت خودکار و در موارد لازم برای ارائه خدمت، دستی است. عملیات ممکن است شامل جمع‌آوری، ثبت، ذخیره‌سازی، اصلاح، استفاده، اشتراک‌گذاری برای اهداف اعلام‌شده، محدودسازی و حذف باشد.

مدت نگهداری به هدف، اجرای سفارش، پرسش‌ها و دوره‌های الزامی حفظ سوابق بستگی دارد. پس از تحقق هدف، داده‌ها حذف یا ناشناس‌سازی می‌شوند، مگر آنکه طبق قانون یا برای حفاظت از حقوق قانونی در مدت مربوط همچنان لازم باشند.

مسئول پردازش، اقدامات سازمانی و فنی را برای مقابله با دسترسی غیرقانونی یا تصادفی، امحا، تغییر، محدودسازی، کپی و افشا اجرا می‌کند. دسترسی به نیاز وظایف کاری و اجرای سفارش محدود است.

8. درخواست‌ها و پس‌گرفتن رضایت

می‌توانید اطلاعاتی درباره پردازش، اصلاح اطلاعات نادرست و در موارد مقرر در قانون، محدودسازی یا حذف بخواهید و رضایتتان را پس بگیرید. بنویسید به info@smish.ru و درخواستتان را توضیح دهید و اطلاعات کافی برای یافتن سفارش یا حسابتان ارائه کنید. ممکن است فروشنده لازم بداند تأیید کند که درخواست مربوط به داده‌های خودتان است.

پس‌گرفتن رضایت، پردازش مبتنی بر آن را طبق روند قانونی مربوط پایان می‌دهد. این کار پردازش قبلی را لغو نمی‌کند یا مانع نگهداری بر مبنای قانونی دیگر نمی‌شود. اگر حذف اطلاعات مانع تکمیل سفارش باشد، فروشنده هنگام رسیدگی به درخواست آن را توضیح می‌دهد.

9. نسخه جاری

سیاست جاری اینجا منتشر می‌شود. تغییر اهداف پردازش یا قابلیت‌های فروشگاه در به‌روزرسانی‌ها منعکس می‌شود و در صورت نیاز، رضایت جداگانه درخواست می‌شود. این سند را ببینید: صفحه تماس فروشنده برای اطلاعات تماس مسئول پردازش.