Política de privacidade
1. Disposições gerais
O responsável pelo tratamento de dados pessoais é a SAN PORTO LLC (ООО «САН ПОРТО»), OGRN 1227700519694, INN 7730285464, KPP 773001001. Endereço: sala 2, espaço XXIX, 1º andar, 35 Kutuzovsky Prospekt, Moscou, 121165, Rússia. Para questões sobre dados, entre em contato com info@smish.ru.
Esta política explica como os dados são tratados quando você usa smish.ru, entra em contato conosco ou faz uma compra. Cumprimos a Lei Federal russa nº 152-FZ, de 27 de julho de 2006, relativa aos dados pessoais, e os restantes requisitos legais aplicáveis.
2. Finalidades do tratamento e categorias de dados
- Compras e entrega. Nome e sobrenome, patronímico, se fornecido, número de telefone, e-mail, endereço de entrega ou ponto de retirada, conteúdo e detalhes do pedido e mensagens sobre o seu cumprimento. Estas informações são utilizadas para receber e processar pedidos, contatar compradores, preparar e expedir artigos, organizar a entrega e responder a questões sobre compras.
- Pedidos de informação. Os dados de contato e a mensagem que fornece são utilizados para responder a perguntas, pedidos ou reclamações.
- Funcionamento do site. Informações técnicas dos pedidos, incluindo endereço IP, hora do pedido, página solicitada e dados do navegador, podem ser tratadas para disponibilizar páginas e proteger o site. Os cookies e o armazenamento local do navegador permitem as funções escolhidas, como o carrinho, e lembram as suas opções de cookies.
- Análise de visitas. Com consentimento separado, as informações das visitas ao site são tratadas através do Yandex Metrica, conforme explicado abaixo.
Forneça apenas as informações necessárias para a finalidade escolhida. Se fornecer dados de outro destinatário, certifique-se de ter autorização para compartilhá-los para a compra e a entrega.
3. Fundamentos do tratamento e escolhas separadas
Tratamos dados com base no seu consentimento quando exigido, para celebrar ou cumprir um contrato a seu pedido e para cumprir obrigações impostas por lei.
Ao finalizar a compra, uma caixa separada permite dar consentimento nos termos do consentimento para processamento de pedidos. Outra caixa confirma a aceitação das Condições de venda da KUSHA LLC. Estas escolhas são independentes e nenhuma ativa a análise de visitas.
O consentimento para análise de visitas é uma escolha separada no aviso de cookies. Visitar o site, continuar a navegar ou permitir cookies ou JavaScript no navegador não constitui esse consentimento.
4. Compartilhamento de dados para compras e entregas
O nosso parceiro KUSHA LLC (ООО «КУША») processa pedidos e organiza a expedição. Compartilhamos as informações de que precisa para estas finalidades: nomes do comprador e do destinatário, dados de contato fornecidos, endereço de entrega ou ponto de retirada, conteúdo do pedido e detalhes necessários para o seu cumprimento.
O transportador recebe as informações necessárias para entregar o pedido e contatar o destinatário. As informações compartilhadas limitam-se a essa tarefa. São compartilhadas para cumprir a compra e a entrega, não para publicar os seus dados nem enviar publicidade.
Os dados também podem ser facultados a entidades públicas competentes quando exigido por lei. A transferência separada de informações de utilização do site para o Yandex para análise é descrita abaixo.
5. Yandex Metrica e análise do público
Com o seu consentimento separado, o site utiliza o Yandex Metrica, um serviço da YANDEX LLC (ООО «ЯНДЕКС»), para medir visitas, conhecer o público e melhorar as páginas. Depois de ativado, o contador envia informações das visitas para o Yandex.
Isto pode incluir endereço IP, identificadores de cookies, informações do navegador e do dispositivo, hora da visita, páginas vistas, origem da visita, cliques, rolagens e sequência de interações com o site. A reprodução de sessões (Webvisor) registra visitas para analisar as interações com as páginas; a análise de comércio eletrônico abrange interações com produtos, conteúdos e valores das compras. Não se deve presumir que estas informações são anônimas. Não incluímos nomes, números de telefone, e-mails, endereços de entrega nem mensagens privadas dos pedidos nos parâmetros analíticos.
Consulte estes documentos do Yandex: documentação dos dados do contador, política de privacidade e Condições de utilização do Metrica. Estes links abrem os documentos oficiais em russo. O documento separado de consentimento para análise de visitas explica a finalidade e o âmbito do tratamento.
7. Tratamento e proteção
Os dados podem ser tratados automaticamente ou manualmente. As operações podem incluir coleta, registro, organização, acumulação, conservação, correção, recuperação, utilização, acesso e transferência para as finalidades indicadas, limitação, exclusão e destruição.
Restringimos o acesso às pessoas que dele necessitam para a tarefa em causa e aplicamos medidas organizativas e técnicas para proteger os dados contra acesso, alteração e divulgação ilícitos.
8. Prazo de tratamento dos dados
Os dados não são tratados por mais tempo do que o necessário para a finalidade indicada, considerando eventuais obrigações legais de conservação. O consentimento permanece válido até o cumprimento da finalidade ou até você retirá-lo.
Após a retirada do consentimento, o tratamento baseado nesse consentimento termina dentro dos prazos exigidos por lei. Se subsistir outro fundamento legal para certas informações, como cumprir um contrato ou conservar registros legalmente exigidos, essas informações podem continuar a ser tratadas com esse fundamento.
9. Pedidos e retirada do consentimento
Você pode pedir informações sobre o tratamento dos seus dados, solicitar sua correção, limitação ou exclusão quando previsto em lei e retirar o consentimento. Escreva para info@smish.ru. Também pode contatar o responsável em info@sanporto.com.
Use o assunto «Retirada do consentimento para o tratamento de dados pessoais» ou «Correção de dados pessoais». Explique o pedido e forneça informações suficientes para localizar a sua questão ou pedido. Se necessário, poderemos pedir confirmação de que o pedido diz respeito aos seus dados.
Também pode retirar o consentimento para análise de visitas através das configurações de cookies. Se não for possível cumprir um pedido pendente sem as informações que pede para excluir, explicaremos essa situação ao tratar do seu pedido.
10. Condições de utilização do site
O site permite descobrir o SMISH, ver conteúdos e produtos, escolher uma compra e contatar-nos. Esta política explica as condições do site e do tratamento de dados; as escolhas separadas de consentimento são feitas nos formulários correspondentes.
Forneça informações corretas e necessárias para a sua questão ou pedido, e só use dados de outra pessoa quando estiver autorizado a fazê-lo. Não use os formulários do site para conteúdos ilegais, para violar direitos de outras pessoas ou para perturbar o site.
As condições de cada compra, incluindo preço, disponibilidade e entrega, são especificadas ao fazer o pedido. Os serviços externos ligados a partir deste site têm as suas próprias condições e políticas de dados.
Aceitar estas condições não significa consentir todas as utilizações possíveis dos seus dados. O tratamento de pedidos e a análise de visitas exigem escolhas separadas. Este não é o regulamento do concurso; o consentimento para compras ou análise de visitas não autoriza a publicação de nomes, mensagens ou desenhos na galeria pública.
11. Alterações a este documento
A versão atual está disponível nesta página. Se as finalidades ou condições do tratamento mudarem, atualizamos o documento e pedimos novo consentimento quando necessário. Continuar a navegar não substitui, por si só, o consentimento separado.