Política de privacitat
1. Disposicions generals
El responsable del tractament és SAN PORTO LLC (ООО «САН ПОРТО»), OGRN 1227700519694, INN 7730285464, KPP 773001001. Adreça: habitació 2, local XXIX, planta 1, Kutuzovsky Prospekt 35, Moscou, 121165, Rússia. Per a consultes sobre dades, contacta a info@smish.ru.
Aquesta política explica com es tracten les dades quan utilitzes smish.ru, ens contactes o fas una compra. Complim la Llei federal russa núm. 152-FZ, de 27 de juliol de 2006, sobre dades personals i els altres requisits legals aplicables.
2. Finalitats del tractament i categories de dades
- Compres i lliurament. Nom i cognoms, patronímic si s'indica, telèfon, correu electrònic, adreça de lliurament o punt de recollida, contingut i dades de la comanda i missatges sobre la seva execució. Aquesta informació serveix per rebre i tramitar comandes, contactar amb compradors, preparar i expedir productes, organitzar el lliurament i atendre consultes de compra.
- Consultes. Les dades de contacte i el missatge que facilites s'utilitzen per respondre consultes, sol·licituds o reclamacions.
- Funcionament del web. La informació tècnica de les peticions, com IP, hora, pàgina sol·licitada i navegador, es pot tractar per servir pàgines i protegir el web. Les galetes i l'emmagatzematge local permeten les funcions que tries, com la cistella, i recorden les opcions de galetes.
- Analítica de visites. Amb consentiment separat, es tracten dades de visites al web amb Yandex Metrica, com s'explica a continuació.
Facilita només la informació necessària per a la finalitat seleccionada. Si indiques dades d'un altre destinatari, assegura't de tenir dret a comunicar-les per a la compra i el lliurament.
3. Bases del tractament i opcions independents
Tractem les dades amb el teu consentiment quan cal, per formalitzar o executar un contracte a petició teva i per complir obligacions legals.
En finalitzar la compra, una casella separada expressa el consentiment segons el document de consentiment per al tractament de dades de comandes. Una altra casella confirma l'acceptació de les Condicions de venda de KUSHA LLC. Són opcions independents i cap no activa l'analítica.
El consentiment d'analítica és una opció separada de l'avís de galetes. Visitar el web, continuar navegant o permetre galetes o JavaScript al navegador no atorga aquest consentiment.
4. Comunicació de dades per a compres i lliuraments
El nostre col·laborador KUSHA LLC (ООО «КУША») tramita les comandes i organitza els enviaments. Li comuniquem les dades necessàries: noms del comprador i destinatari, contactes facilitats, adreça de lliurament o punt de recollida, contingut de la comanda i detalls per executar-la.
El transportista rep les dades necessàries per lliurar la comanda i contactar amb el destinatari. Les dades comunicades es limiten a aquesta tasca. Es comuniquen per executar la compra i el lliurament, no per publicar-les ni enviar publicitat.
Les dades també es poden facilitar a organismes públics competents quan ho exigeix la llei. La transferència separada d'informació d'ús del web a Yandex per a analítica es descriu més avall.
5. Yandex Metrica i anàlisi de l'audiència
Amb el teu consentiment separat, el web utilitza Yandex Metrica, servei de YANDEX LLC (ООО «ЯНДЕКС»), per mesurar visites, conèixer el públic i millorar les pàgines. Un cop activat, envia informació de visites a Yandex.
Això pot incloure IP, identificadors de galetes, navegador i dispositiu, hora de visita, pàgines vistes, origen de la visita, clics, desplaçaments i seqüència d'interaccions. La reproducció de sessions (Webvisor) registra visites per analitzar les interaccions amb pàgines; l'analítica de comerç electrònic cobreix interaccions amb productes, contingut i valor de compres. No s'ha de considerar que aquesta informació sigui anònima. No incloem noms, telèfons, correus electrònics, adreces de lliurament ni missatges privats de comanda als paràmetres analítics.
Consulta els documents de Yandex: documentació sobre les dades del comptador, política de privacitat i Condicions d'ús de Metrica. Aquests enllaços obren els documents oficials en rus. El document independent de consentiment per a l'analítica explica la finalitat i l'abast del tractament.
7. Tractament i protecció
Les dades es poden tractar automàticament o manualment. Les operacions poden incloure recollida, registre, organització, acumulació, conservació, rectificació, recuperació, ús, accés i transferència per a les finalitats indicades, limitació, supressió i destrucció.
Limitem l'accés a les persones que el necessiten per a la tasca corresponent i apliquem mesures organitzatives i tècniques per protegir les dades de l'accés, l'alteració i la divulgació il·legals.
8. Durada del tractament de dades
Les dades no es tracten durant més temps del necessari per a la finalitat declarada, tenint en compte les obligacions legals de conservació. El consentiment és vigent fins que s'assoleix la finalitat o el retires.
Després de la retirada, el tractament basat en el consentiment cessa dins dels terminis legals. Si una altra base jurídica continua vigent per a algunes dades, com executar un contracte o conservar registres exigits per llei, aquestes dades es poden continuar tractant sobre aquesta base.
9. Sol·licituds i retirada del consentiment
Pots sol·licitar informació sobre el tractament de les dades, demanar-ne rectificació, limitació o supressió quan ho preveu la llei i retirar el consentiment. Escriu a info@smish.ru. També pots contactar amb el responsable a info@sanporto.com.
Fes servir l'assumpte «Retirada del consentiment de dades personals» o «Rectificació de dades personals». Explica la petició i facilita informació suficient per localitzar la consulta o comanda. Si cal, podem demanar confirmació que la petició afecta les teves dades.
També pots retirar el consentiment d'analítica a la configuració de galetes. Si una comanda pendent no es pot executar sense les dades que demanes suprimir, t'ho explicarem quan tramitem la petició.
10. Condicions d'ús del web
El web permet descobrir SMISH, veure contingut i productes, triar una compra i contactar amb nosaltres. Aquesta política explica les condicions del web i del tractament de dades; les opcions separades de consentiment s'expressen als formularis corresponents.
Facilita informació correcta i necessària per a la consulta o comanda, i utilitza dades d'una altra persona només si hi tens dret. No utilitzis els formularis per a contingut il·legal, per vulnerar drets de tercers o per interferir en el web.
Les condicions d'una compra concreta, inclosos preu, disponibilitat i lliurament, s'especifiquen en fer la comanda. Els serveis externs enllaçats tenen les seves pròpies condicions i polítiques de dades.
Acceptar aquestes condicions no implica consentir qualsevol ús possible de les teves dades. La gestió de comandes i l'analítica requereixen opcions separades. Aquestes no són les bases del concurs; el consentiment de compra o analítica no autoritza la publicació de noms, missatges ni obres a la galeria pública.
11. Canvis en aquest document
La versió vigent està disponible en aquesta pàgina. Si canvien les finalitats o condicions del tractament, actualitzem el document i demanem un consentiment nou quan calgui. Continuar navegant no substitueix el consentiment separat.