Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Оператор персональных данных — ООО «САН ПОРТО», ОГРН 1227700519694, ИНН 7730285464, КПП 773001001. Адрес: 121165, Россия, г. Москва, Кутузовский проспект, д. 35, 1 этаж, пом. XXIX, комната 2. По вопросам обработки данных: info@smish.ru.
Эта политика описывает обработку данных посетителей сайта smish.ru: при использовании сайта, обращении к нам и оформлении покупки. Мы руководствуемся Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми требованиями законодательства.
2. Цели и перечень обрабатываемых данных
- Покупка и доставка. Имя и фамилия, отчество, если оно указано, номер телефона, адрес электронной почты, адрес или пункт доставки, состав и сведения о заказе, сообщения по его исполнению. Эти данные нужны для приёма и обработки заказа, связи с покупателем, подготовки и отправки товара, доставки и решения вопросов по покупке.
- Обращения. Контактные данные и содержание сообщения, которые вы сообщаете нам, нужны для ответа на вопрос, рассмотрения запроса или претензии.
- Работа сайта. Технические сведения о запросах к сайту, включая IP-адрес, время обращения, запрошенную страницу и сведения о браузере, могут обрабатываться для предоставления страниц и защиты сайта. Cookie и локальное хранилище браузера используются для работы выбранных вами функций, например корзины, и сохранения выбора о cookie.
- Аналитика посещаемости. При отдельном согласии обрабатываются сведения о посещении сайта с помощью Яндекс Метрики. Состав и порядок такой обработки описаны ниже.
Указывайте сведения, необходимые для выбранной цели. Если вы сообщаете данные другого получателя заказа, убедитесь, что вправе передать их для оформления и доставки покупки.
3. Основания обработки и отдельные согласия
Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, когда оно необходимо, а также для заключения или исполнения договора по вашему запросу и исполнения обязанностей, установленных законодательством.
В форме заказа согласие на обработку данных даётся отдельной отметкой по условиям обработки заказа. Другая отметка подтверждает принятие условий продажи ООО «КУША». Эти отметки не заменяют друг друга и не включают аналитику.
Согласие на аналитику выбирается отдельно в уведомлении о cookie. Само посещение сайта, продолжение просмотра, разрешённые в браузере cookie или JavaScript не означают такого согласия.
4. Передача данных для покупки и доставки
Наш партнёр ООО «КУША» обрабатывает заказы и организует отправку товаров. Для этих целей ему передаются необходимые сведения о покупателе и получателе: имя и фамилия, указанные контактные данные, адрес или пункт доставки, состав заказа и сведения, необходимые для его исполнения.
Службе доставки передаются сведения, необходимые для доставки и связи с получателем. Состав передаваемых данных ограничивается соответствующей задачей. Такая передача служит исполнению покупки и доставки, а не публикации ваших данных или рассылке рекламы.
Данные также могут предоставляться уполномоченным государственным органам, когда это требуется законом. Передача сведений об использовании сайта Яндексу для аналитики описана отдельно в следующем разделе.
5. Яндекс Метрика и анализ аудитории
С вашего отдельного согласия сайт использует Яндекс Метрику — сервис ООО «ЯНДЕКС» — для статистики посещений, анализа аудитории и улучшения страниц. После включения счётчика сведения о посещениях передаются Яндексу.
Они могут включать IP-адрес, идентификаторы cookie, сведения о браузере и устройстве, время посещения, просмотренные страницы, источник перехода, клики, прокрутку и последовательность действий на сайте. Вебвизор записывает посещения для анализа взаимодействия со страницами; электронная коммерция позволяет анализировать действия с товарами, состав и стоимость покупки. Эти сведения не следует считать безусловно анонимными. Имя, телефон, электронную почту, адрес доставки и содержание личных сообщений из заказа мы не включаем в параметры аналитики.
Подробности: сведения, собираемые счётчиком, политика конфиденциальности Яндекса и условия использования Яндекс Метрики. Отдельное согласие на аналитику описывает цель и объём обработки.
7. Как обрабатываются и защищаются данные
Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них и может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа и передачу в указанных целях, блокирование, удаление и уничтожение.
Мы ограничиваем доступ к данным кругом лиц, которым он нужен для соответствующей задачи, и применяем организационные и технические меры для защиты от неправомерного доступа, изменения и раскрытия.
8. Сроки обработки
Данные обрабатываются не дольше, чем это необходимо для достижения заявленной цели, с учётом обязанностей по хранению, установленных законодательством. Согласие действует до достижения соответствующей цели или его отзыва.
После отзыва обработка на основании согласия прекращается в предусмотренные законодательством сроки. Если для части данных остаётся иное законное основание, например исполнение договора или обязанность хранения документов, эта часть может обрабатываться на таком основании.
9. Ваши запросы и отзыв согласия
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление в предусмотренных законом случаях, а также отозвать согласие. Напишите на info@smish.ru; также можно обратиться к Оператору по адресу info@sanporto.com.
Для отзыва укажите тему «Отзыв согласия на обработку персональных данных», а для исправления — «Актуализация персональных данных». Опишите запрос и сообщите сведения, достаточные для поиска вашего обращения или заказа. Если потребуется, мы запросим подтверждение, позволяющее установить, что запрос относится к вашим данным.
Отзыв согласия на аналитику доступен также в настройках cookie. Если без запрошенных к удалению данных невозможно исполнить ещё не завершённый заказ, мы сообщим об этом при рассмотрении обращения.
10. Правила использования сайта
Сайт предназначен для знакомства со SMISH, просмотра материалов и товаров, выбора покупки и связи с нами. Настоящая политика сообщает об условиях работы сайта и обработки данных; отдельные согласия выражаются в соответствующих формах.
Предоставляйте достоверные сведения, необходимые для обращения или заказа, и используйте данные других лиц только при наличии права на это. Не используйте формы сайта для незаконных материалов, нарушения прав других лиц или действий, мешающих работе сайта.
Условия конкретной покупки, включая стоимость, наличие товара и доставку, уточняются при оформлении заказа. Переходя на внешний сервис, вы используете его в соответствии с его собственными условиями и политикой обработки данных.
Принятие этих правил не является согласием на все возможные способы обработки данных. Согласие на данные заказа и согласие на аналитику оформляются отдельно. Эти правила не являются правилами конкурса; согласия на покупку и аналитику не разрешают публикацию имени, сообщений или работ в открытой галерее.
11. Изменения документа
Актуальная редакция доступна на этой странице. При изменении целей или условий обработки мы обновляем документ и, когда это необходимо, запрашиваем новое согласие. Продолжение просмотра сайта само по себе не заменяет отдельного согласия.