Politica de confidențialitate
1. Dispoziții generale
Operatorul datelor cu caracter personal este SAN PORTO LLC (ООО «САН ПОРТО»), OGRN 1227700519694, INN 7730285464, KPP 773001001. Adresă: camera 2, spațiul XXIX, etajul 1, Kutuzovsky Prospekt 35, Moscova, 121165, Rusia. Pentru întrebări privind datele, contactați info@smish.ru.
Această politică explică modul în care sunt prelucrate datele când utilizați smish.ru, ne contactați sau faceți o achiziție. Respectăm Legea federală rusă nr. 152-FZ din 27 iulie 2006 privind datele cu caracter personal și celelalte cerințe legale aplicabile.
2. Scopurile prelucrării și categoriile de date
- Cumpărături și livrare. Nume, prenume, patronimic dacă este furnizat, număr de telefon, adresă de e-mail, adresă de livrare sau punct de ridicare, conținutul și detaliile comenzii și mesajele despre executarea ei. Aceste informații sunt folosite pentru primirea și prelucrarea comenzilor, contactarea cumpărătorilor, pregătirea și expedierea produselor, organizarea livrării și soluționarea întrebărilor despre cumpărături.
- Solicitări. Datele de contact și mesajul furnizate sunt folosite pentru a răspunde întrebărilor, solicitărilor sau reclamațiilor.
- Funcționarea site-ului. Informațiile tehnice ale solicitărilor, inclusiv adresa IP, momentul solicitării, pagina cerută și detaliile browserului, pot fi prelucrate pentru furnizarea paginilor și protejarea site-ului. Cookie-urile și stocarea locală a browserului susțin funcțiile alese, precum coșul, și rețin opțiunile privind cookie-urile.
- Analiza vizitelor. Cu un consimțământ separat, informațiile despre vizitele pe site sunt prelucrate folosind Yandex Metrica, așa cum este explicat mai jos.
Furnizați doar informațiile necesare scopului selectat. Dacă indicați datele altui destinatar, asigurați-vă că aveți dreptul să le comunicați pentru achiziție și livrare.
3. Temeiurile prelucrării și opțiunile separate
Prelucrăm datele în baza consimțământului dumneavoastră când acesta este necesar, pentru încheierea sau executarea unui contract la cererea dumneavoastră și pentru îndeplinirea obligațiilor legale.
La finalizarea comenzii, o căsuță separată exprimă consimțământul conform documentului consimțământ pentru prelucrarea comenzii. O altă căsuță confirmă acceptarea documentului Condițiile de vânzare KUSHA LLC. Aceste opțiuni sunt separate și niciuna nu activează analiza vizitelor.
Consimțământul pentru analiză este o opțiune separată în notificarea despre cookie-uri. Vizitarea site-ului, continuarea navigării sau permiterea cookie-urilor ori a JavaScript în browser nu constituie acest consimțământ.
4. Transmiterea datelor pentru cumpărături și livrare
Partenerul nostru KUSHA LLC (ООО «КУША») prelucrează comenzile și organizează expedierea. Îi transmitem informațiile necesare acestor scopuri: numele cumpărătorului și destinatarului, datele de contact furnizate, adresa de livrare sau punctul de ridicare, conținutul comenzii și detaliile necesare executării.
Furnizorul de servicii de livrare primește informațiile necesare pentru a livra comanda și a contacta destinatarul. Datele transmise sunt limitate la această sarcină. Ele sunt transmise pentru efectuarea achiziției și a livrării, nu pentru publicarea datelor dumneavoastră sau trimiterea de publicitate.
Datele pot fi furnizate și autorităților publice competente atunci când legea o cere. Transmiterea separată către Yandex a informațiilor despre utilizarea site-ului în scopuri de analiză este descrisă mai jos.
5. Yandex Metrica și analiza publicului
Cu consimțământul dumneavoastră separat, site-ul folosește Yandex Metrica, un serviciu furnizat de YANDEX LLC (ООО «ЯНДЕКС»), pentru măsurarea vizitelor, înțelegerea publicului și îmbunătățirea paginilor. După activare, contorul trimite informații despre vizite către Yandex.
Acestea pot include adresa IP, identificatorii cookie-urilor, informații despre browser și dispozitiv, momentul vizitei, paginile vizualizate, sursa vizitei, clicurile, derularea și succesiunea interacțiunilor cu site-ul. Înregistrarea sesiunilor (Webvisor) înregistrează vizitele pentru a analiza interacțiunile cu paginile; analiza de comerț electronic acoperă interacțiunile cu produsele, conținutul și valoarea achizițiilor. Aceste informații nu trebuie considerate automat anonime. Nu includem nume, numere de telefon, adrese de e-mail, adrese de livrare sau mesaje private despre comenzi în parametrii analitici.
Vezi informațiile Yandex: documentația despre datele contorului, politica de confidențialitate și Condițiile de utilizare Metrica. Aceste linkuri deschid documentele oficiale în limba rusă. Documentul separat consimțământ pentru analiza vizitelor explică scopul și domeniul prelucrării.
7. Prelucrare și protecție
Datele pot fi prelucrate automat sau manual. Operațiunile pot include colectarea, înregistrarea, organizarea, acumularea, stocarea, corectarea, extragerea, utilizarea, accesul și transmiterea în scopurile declarate, restricționarea, ștergerea și distrugerea.
Limităm accesul la persoanele care au nevoie de el pentru sarcina relevantă și aplicăm măsuri organizatorice și tehnice pentru protejarea datelor împotriva accesului, modificării și divulgării ilegale.
8. Durata prelucrării datelor
Datele sunt prelucrate doar atât timp cât este necesar pentru scopul declarat, ținând cont de obligațiile legale de păstrare. Consimțământul rămâne valabil până la realizarea scopului său sau până când îl retrageți.
După retragerea consimțământului, prelucrarea bazată pe acesta încetează în termenele prevăzute de lege. Dacă pentru unele informații există un alt temei legal, precum executarea unui contract sau păstrarea evidențelor impuse de lege, prelucrarea lor poate continua în baza acelui temei.
9. Solicitări și retragerea consimțământului
Puteți solicita informații despre prelucrarea datelor dumneavoastră, corectarea, restricționarea sau ștergerea lor în cazurile prevăzute de lege și puteți retrage consimțământul. Scrieți la info@smish.ru. Puteți contacta operatorul și la info@sanporto.com.
Folosiți subiectul «Retragerea consimțământului pentru date personale» sau «Corectarea datelor personale». Explicați solicitarea și furnizați suficiente informații pentru a identifica cererea sau comanda. Dacă este necesar, putem solicita confirmarea faptului că solicitarea privește datele dumneavoastră.
Puteți retrage consimțământul pentru analiză și din setările cookie-urilor. Dacă o comandă nefinalizată nu poate fi executată fără informațiile a căror ștergere o solicitați, vă vom explica acest lucru la soluționarea cererii.
10. Condiții de utilizare a site-ului
Site-ul vă permite să descoperiți SMISH, să vizualizați conținut și produse, să alegeți o achiziție și să ne contactați. Această politică explică condițiile de utilizare a site-ului și de prelucrare a datelor; opțiunile separate de consimțământ sunt exprimate în formularele relevante.
Furnizați informații corecte și necesare solicitării sau comenzii și folosiți datele altei persoane numai dacă aveți acest drept. Nu utilizați formularele site-ului pentru conținut ilegal, încălcarea drepturilor altora sau perturbarea funcționării site-ului.
Condițiile unei achiziții concrete, inclusiv prețul, disponibilitatea și livrarea, sunt precizate la plasarea comenzii. Serviciile externe către care trimite acest site au propriile condiții și politici privind datele.
Acceptarea acestor condiții nu înseamnă consimțământ pentru orice utilizare posibilă a datelor dumneavoastră. Prelucrarea comenzilor și analiza vizitelor necesită opțiuni separate. Acestea nu sunt regulile concursului; consimțământul pentru cumpărături sau analiză nu autorizează publicarea numelor, mesajelor ori desenelor în galeria publică.
11. Modificări ale acestui document
Versiunea actuală este disponibilă pe această pagină. Dacă se schimbă scopurile sau condițiile prelucrării, actualizăm documentul și solicităm un nou consimțământ atunci când este necesar. Simpla continuare a navigării nu înlocuiește consimțământul separat.