Gizlilik politikası
1. Genel hükümler
Kişisel veri sorumlusu SAN PORTO LLC'dir (ООО «САН ПОРТО»), OGRN 1227700519694, INN 7730285464, KPP 773001001. Adres: Oda 2, Birim XXIX, 1. kat, Kutuzovsky Prospekt 35, Moskova, 121165, Rusya. Verilerle ilgili sorularınız için iletişim: info@smish.ru.
Bu politika, verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Bu siteyi kullandığınızda ( smish.ru), bizimle iletişime geçtiğinizde veya alışveriş yaptığınızda geçerlidir. Rusya'nın 27 Temmuz 2006 tarihli, 152-FZ sayılı Kişisel Veriler Hakkında Federal Kanunu'na ve yürürlükteki diğer yasal gerekliliklere uyarız.
2. İşleme amaçları ve veri kategorileri
- Alışveriş ve teslimat. Ad, soyadı, verilmişse baba adı, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi veya teslim alma noktası, sipariş içeriği ve ayrıntıları ile siparişin yerine getirilmesine ilişkin mesajlar. Bu bilgiler siparişleri almak ve işlemek, alıcılarla iletişim kurmak, ürünleri hazırlamak ve göndermek, teslimatı düzenlemek ve alışverişle ilgili başvuruları ele almak için kullanılır.
- Başvurular. Verdiğiniz iletişim bilgileri ve mesaj, sorularınızı, taleplerinizi veya şikâyetlerinizi yanıtlamak için kullanılır.
- Sitenin işleyişi. IP adresi, istek zamanı, istenen sayfa ve tarayıcı bilgileri dâhil teknik istek bilgileri, sayfaları sunmak ve siteyi korumak için işlenebilir. Çerezler ve tarayıcının yerel depolaması, sepet gibi seçtiğiniz işlevleri destekler ve çerez tercihlerinizi hatırlar.
- Ziyaretçi analitiği. Aşağıda açıklandığı gibi, ayrı onayınızla site ziyaret bilgileri Yandex Metrica kullanılarak işlenir.
Yalnızca seçtiğiniz amaç için gerekli bilgileri verin. Başka bir alıcının bilgilerini paylaşıyorsanız, bunları satın alma ve teslimat için paylaşmaya yetkili olduğunuzdan emin olun.
3. İşleme dayanakları ve ayrı tercihler
Verileri, gerektiğinde onayınıza dayanarak, talebiniz üzerine sözleşme kurmak veya yerine getirmek ve yasal yükümlülükleri karşılamak için işleriz.
Siparişi tamamlarken ayrı bir kutuyu işaretleyerek şu belge kapsamında onay verirsiniz: sipariş işlemleri onayı. Diğer onay kutusu ise şu koşulları kabul ettiğinizi doğrular: KUSHA LLC satış koşulları. Bu tercihler birbirinden ayrıdır ve hiçbiri analitiği etkinleştirmez.
Analitik onayı, çerez bildirimindeki ayrı bir tercihtir. Siteyi ziyaret etmek, gezinmeye devam etmek veya tarayıcınızda çerezlere ya da JavaScript'e izin vermek bu onayı verdiğiniz anlamına gelmez.
4. Alışveriş ve teslimat için veri paylaşımı
İş ortağımız KUSHA LLC (ООО «КУША») siparişleri işler ve gönderimi düzenler. Bu amaçlar için ihtiyaç duyduğu bilgileri paylaşırız: alıcı ve teslim alacak kişinin adı, verilen iletişim bilgileri, teslimat adresi veya teslim alma noktası, sipariş içeriği ve siparişin yerine getirilmesi için gerekli ayrıntılar.
Teslimat hizmeti sağlayıcısına, siparişi teslim etmek ve alıcısıyla iletişim kurmak için gerekli bilgiler verilir. Paylaşılan bilgiler bu görevle sınırlıdır. Paylaşımın amacı alışverişi ve teslimatı gerçekleştirmektir; bilgilerinizi yayımlamak veya reklam göndermek değildir.
Yasanın gerektirdiği durumlarda yetkili kamu kurumlarına da veri verilebilir. Site kullanım bilgilerinin analitik amacıyla Yandex'e ayrı olarak aktarılması aşağıda açıklanmıştır.
5. Yandex Metrica ve kitle analizi
Ayrı onayınızla site, ziyaretleri ölçmek, kitlesini anlamak ve sayfaları geliştirmek için YANDEX LLC (ООО «ЯНДЕКС») tarafından sağlanan Yandex Metrica hizmetini kullanır. Sayaç etkinleştirildiğinde ziyaret bilgilerini Yandex'e gönderir.
Bu bilgiler IP adresini, çerez tanımlayıcılarını, tarayıcı ve cihaz bilgilerini, ziyaret zamanını, görüntülenen sayfaları, yönlendirme kaynağını, tıklamaları, kaydırmaları ve sitedeki etkileşim sırasını içerebilir. Oturum kaydı (Webvisor), sayfalarla etkileşimi analiz etmek için ziyaretleri kaydeder; e-ticaret analitiği ürün etkileşimlerini, satın alınan ürünleri ve alışveriş tutarını kapsar. Bu bilgilerin anonim olduğu varsayılmamalıdır. Analitik parametrelerine ad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi veya özel sipariş mesajları eklemeyiz.
Yandex'in şu belgelerini inceleyin: sayaç verileri dokümantasyonu, gizlilik politikası ve Metrica kullanım koşulları. Bu bağlantılar resmî Rusça belgeleri açar. Ayrı belge: analitik onayı belgesi, veri işlemenin amacını ve kapsamını açıklar.
7. İşleme ve koruma
Veriler otomatik veya manuel olarak işlenebilir. İşlemler; toplama, kaydetme, düzenleme, biriktirme, saklama, düzeltme, geri getirme, kullanma, belirtilen amaçlarla erişim sağlama ve aktarma, kısıtlama, silme ve yok etmeyi içerebilir.
Erişimi, ilgili görev için ihtiyaç duyan kişilerle sınırlarız; verileri hukuka aykırı erişime, değiştirilmeye ve açıklanmaya karşı korumak için idari ve teknik önlemler uygularız.
8. Verilerin işlenme süresi
Veriler, yasal saklama yükümlülükleri dikkate alınarak, belirtilen amaç için gerekli süreden daha uzun işlenmez. Onay, amaç gerçekleşene veya siz onayınızı geri çekene kadar geçerlidir.
Onay geri çekildikten sonra, onaya dayalı veri işleme yasanın gerektirdiği süreler içinde sona erer. Sözleşmenin yerine getirilmesi veya yasal olarak zorunlu kayıtların saklanması gibi başka bir hukuki dayanak bazı bilgiler için geçerliliğini koruyorsa, bu bilgiler söz konusu dayanakla işlenmeye devam edilebilir.
9. Talepler ve onayın geri çekilmesi
Verilerinizin işlenmesi hakkında bilgi isteyebilir; yasanın öngördüğü durumlarda düzeltilmesini, kısıtlanmasını veya silinmesini talep edebilir ve onayınızı geri çekebilirsiniz. Yazışma adresi: info@smish.ru. Veri sorumlusuna şu adresten de ulaşabilirsiniz: info@sanporto.com.
Konu satırına “Kişisel veri onayının geri çekilmesi” veya “Kişisel verilerin düzeltilmesi” yazın. Talebinizi açıklayın ve başvurunuzu ya da siparişinizi bulmaya yetecek bilgi verin. Gerekirse talebin sizin verilerinizle ilgili olduğunu doğrulamanızı isteyebiliriz.
Analitik onayını çerez ayarlarından da geri çekebilirsiniz. Silmemizi istediğiniz bilgiler olmadan tamamlanmamış bir sipariş yerine getirilemiyorsa talebinizi ele alırken bunu açıklarız.
10. Site kullanım koşulları
Bu site SMISH'i keşfetmenizi, içerikleri ve ürünleri görüntülemenizi, alışveriş seçimi yapmanızı ve bizimle iletişim kurmanızı sağlar. Bu politika site ve veri işleme koşullarını açıklar; ayrı onay tercihleri ilgili formlarda yapılır.
Sorunuz veya siparişiniz için gerekli olan doğru bilgileri verin; başka bir kişinin bilgilerini yalnızca yetkiliyseniz kullanın. Site formlarını yasa dışı içerik için, başkalarının haklarını ihlal etmek veya sitenin işleyişini bozmak amacıyla kullanmayın.
Fiyat, bulunabilirlik ve teslimat dâhil belirli bir alışverişin koşulları, sipariş verilirken belirtilir. Bu siteden bağlantı verilen dış hizmetlerin kendi koşulları ve veri politikaları vardır.
Bu koşulları kabul etmek, verilerinizin mümkün olan her türlü kullanımına onay vermek değildir. Sipariş işlemleri ve analitik için ayrı tercihler gerekir. Bunlar yarışma kuralları değildir; alışveriş veya analitik onayı, adların, mesajların ya da çizimlerin herkese açık galeride yayımlanmasına izin vermez.
11. Bu belgedeki değişiklikler
Güncel sürüm bu sayfada bulunur. İşleme amaçları veya koşulları değişirse belgeyi günceller ve gerektiğinde yeni onay isteriz. Yalnızca gezinmeye devam etmek ayrı onayın yerine geçmez.